Empresa Floristeria Level
Páginas: 7 (1509 palabras)
Publicado: 15 de agosto de 2014
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEMINARIO ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Código LC-38
PROFESOR: LIC. FRANCISCO NAVARRO
EMPRESA
FLORISTERÍA LEVEL
ESTUDIANTES:
DANNIA LÓPEZ CAMPOS
DAYAN MORALES GUTIERREZ
LAURA VARGAS CABEZAS
CARLOS AGUIRRES GONZÁLEZ
16 de agosto de 2014
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollo de una estrategiaempresarial para la floristería Level, una pequeña empresa dedicada a la venta de arreglos florares, tarjetas de regalo y detalles para toda ocasión.
Inicialmente se determina que la empresa no cuenta con una estrategia establecida por lo cual con base a su reseña histórica y al conocimiento del funcionamiento de la floristería se desarrolla un estudio de la situación actual, las tendenciasnacionales sobre los negocios similares así como las recomendaciones necesarias para el correcto desarrollo y crecimiento de la empresa.
RESEÑA HISTORICA
En el año 1995 el señor Mario Aguilar Murillo, gracias a la experiencia y conocimiento adquirido durante los años que brindo su colaboración en una importante floristería ubicada en el centro de la provincia de Heredia, decide fundar la FloristeríaLevel.
Con un capital conformado por ahorros e ingresos personales inicia su empresa en un pequeño local alquilado en la misma provincia de Heredia.
Gracias a que conocía una amplia lista de proveedores logró realizar las primeras compras a crédito de su materia prima. Al contar con la confianza de los proveedores decidió incorporar a sus compras cintas, tarjetas de regalo, peluches,chocolates, cristalería, empaques para regalos, además de las flores, follajes y bases para los arreglos.
El señor Aguilar además de su recién inaugurado negocio, contaba con un trabajo estable en una institución nacional cuyo horario le impedía dedicar su tiempo al cien por ciento al negocio, esta fue la razón principal que lo motivó a tomar la decisión de incorporar al negocio a sus dos hermanas(una encargada de la administración y contaduría de la empresa y la otra encargada de la creación de los arreglos) así como a su madre quien ad honorem colaboraba con la atención de los clientes.
Después de más de tres años de existencia de la empresa, se decide dejar de alquilar el local y pasar el negocio a una casa adquirida por la familia en el cantón de Barva en la misma provincia deHeredia. Para lo cual se presentó la necesidad de recurrir a un crédito para adaptar un área del inmueble al espacio que ocupa actualmente la Floristería Level.
Dieciocho años después la floristería sigue operando con las mismas personas y en búsqueda de la continua mejora y excelencia en el servicio y productos.
PLAN DE NEGOCIOS
Floristería Level es un negocio independiente con un esquema decombinación de venta de arreglos florares con diferentes artículos complementarios para agregar valor al detalle. Elaborados para toda ocasión o evento.
El negocio tiene un horario de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. ofrece cobertura a la provincia de Heredia.
PÚBLICO OBJETIVO
Hombres y mujeres de clase media baja, media alta.
PERSONAL OPERATIVO
Una administradora, dos diseñadoras.PAUTA DE ACCIÓN:
El negocio ofrece diferentes alternativas de crecimiento con una ventaja competitiva ante los rivales existentes, por ejemplo se puede iniciar con un modelo de venta en línea, ofrecer el servicio a domicilio, además ofrecer fuertemente diseños creativos innovadores.
PATRÓN:
Capacitación formal al personal con el fin que desarrollen habilidades necesarias como lacreatividad, capacidad de atender e interpretar las necesidades de los clientes, creación de modelos novedosos y que ofrezcan calidad en el servicio y buen precio en sus artículos.
Con esto se logrará contar con un patrón de comportamiento, desarrollo de arreglos y servicio constante en el negocio.
POSICIÓN:
El nicho de mercado que se pretende alcanzar son hombres y mujeres de clase media baja y...
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SEMINARIO ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Código LC-38
PROFESOR: LIC. FRANCISCO NAVARRO
EMPRESA
FLORISTERÍA LEVEL
ESTUDIANTES:
DANNIA LÓPEZ CAMPOS
DAYAN MORALES GUTIERREZ
LAURA VARGAS CABEZAS
CARLOS AGUIRRES GONZÁLEZ
16 de agosto de 2014
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollo de una estrategiaempresarial para la floristería Level, una pequeña empresa dedicada a la venta de arreglos florares, tarjetas de regalo y detalles para toda ocasión.
Inicialmente se determina que la empresa no cuenta con una estrategia establecida por lo cual con base a su reseña histórica y al conocimiento del funcionamiento de la floristería se desarrolla un estudio de la situación actual, las tendenciasnacionales sobre los negocios similares así como las recomendaciones necesarias para el correcto desarrollo y crecimiento de la empresa.
RESEÑA HISTORICA
En el año 1995 el señor Mario Aguilar Murillo, gracias a la experiencia y conocimiento adquirido durante los años que brindo su colaboración en una importante floristería ubicada en el centro de la provincia de Heredia, decide fundar la FloristeríaLevel.
Con un capital conformado por ahorros e ingresos personales inicia su empresa en un pequeño local alquilado en la misma provincia de Heredia.
Gracias a que conocía una amplia lista de proveedores logró realizar las primeras compras a crédito de su materia prima. Al contar con la confianza de los proveedores decidió incorporar a sus compras cintas, tarjetas de regalo, peluches,chocolates, cristalería, empaques para regalos, además de las flores, follajes y bases para los arreglos.
El señor Aguilar además de su recién inaugurado negocio, contaba con un trabajo estable en una institución nacional cuyo horario le impedía dedicar su tiempo al cien por ciento al negocio, esta fue la razón principal que lo motivó a tomar la decisión de incorporar al negocio a sus dos hermanas(una encargada de la administración y contaduría de la empresa y la otra encargada de la creación de los arreglos) así como a su madre quien ad honorem colaboraba con la atención de los clientes.
Después de más de tres años de existencia de la empresa, se decide dejar de alquilar el local y pasar el negocio a una casa adquirida por la familia en el cantón de Barva en la misma provincia deHeredia. Para lo cual se presentó la necesidad de recurrir a un crédito para adaptar un área del inmueble al espacio que ocupa actualmente la Floristería Level.
Dieciocho años después la floristería sigue operando con las mismas personas y en búsqueda de la continua mejora y excelencia en el servicio y productos.
PLAN DE NEGOCIOS
Floristería Level es un negocio independiente con un esquema decombinación de venta de arreglos florares con diferentes artículos complementarios para agregar valor al detalle. Elaborados para toda ocasión o evento.
El negocio tiene un horario de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. ofrece cobertura a la provincia de Heredia.
PÚBLICO OBJETIVO
Hombres y mujeres de clase media baja, media alta.
PERSONAL OPERATIVO
Una administradora, dos diseñadoras.PAUTA DE ACCIÓN:
El negocio ofrece diferentes alternativas de crecimiento con una ventaja competitiva ante los rivales existentes, por ejemplo se puede iniciar con un modelo de venta en línea, ofrecer el servicio a domicilio, además ofrecer fuertemente diseños creativos innovadores.
PATRÓN:
Capacitación formal al personal con el fin que desarrollen habilidades necesarias como lacreatividad, capacidad de atender e interpretar las necesidades de los clientes, creación de modelos novedosos y que ofrezcan calidad en el servicio y buen precio en sus artículos.
Con esto se logrará contar con un patrón de comportamiento, desarrollo de arreglos y servicio constante en el negocio.
POSICIÓN:
El nicho de mercado que se pretende alcanzar son hombres y mujeres de clase media baja y...
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