Empresa Go&Travel

Empresa Go&Travel
Slogan: “Disfruta hoy, paga mañana”
Rama: Agencia de viajes (Turismo)
Número de empleados: 14
Estructura:
Funciones generales de la empresa:
Función financiera: Es laadministración de los recursos económicos de la agencia e incluye identificar y analizar el capital con que cuenta, su estructura económica financiera, elaborar y ejercer un presupuesto.

Funciónadministrativa: Incluye planeación, organización, dirección y ejecución de las actividades propias de la agencia. Se dividen entre los diversos departamentos que la integran.

Función comercializadora.Implica las acciones oportunas para dar a conocer el producto turístico al consumidor. Son las actividades de mercadotecnia necesarias para la venta de sus productos, lo que conlleva gastos, en ocasioneselevados.

Función contable. Es el registro contable, obligatorio y rentable, para su adecuado manejo, el conocimiento de su desarrollo y la toma de decisiones.

Estructura:Funciones por departamento:
Dirección general: Es el encargado de dirigir la agencia. Se encarga de llevar un control de los procesos y actividades generales de la empresa, así como de la toma dedecisiones y la administración global.

Gerencia de contabilidad y administración: Es el encargado de registrar la venta y ejecución de cada operación que se lleva a cabo, de igual forma todos losmovimientos bancarios y de pagos a los proveedores.

Gerencia de comercialización: Es donde se diseña, elabora y etiqueta el costo del producto turístico. Aquí se encuentran los puntos de ventas y secontratan los servicios a terceros (hoteles, transportistas, restaurantes, entre otros).

Gerencia de operación: En este departamento se realizan las reservaciones de hoteles, visitas turísticas,boletos, entradas a espectáculos especiales, restaurantes y cualquier otra actividad incluida en el programa turístico.
Procesos:
Interacción vendedor-cliente: Este proceso es en el que el cliente...