EMPRESA IRMA SAC

EMPRESA IRMA SAC
Esta empresa comercializadora, cuya razón es farmacia "IRMA SAC", está ubicada en la calle Bolognesi S/N de la Provincia de la Convención Departamento del Cusco. Es una empresadedicada a la comercialización de productos farmacéuticos. Ofrece a sus clientes dichos productos desde el 13 de febrero del 2000 a la actualidad.
Desde los primeros días de funcionamiento a la fechaviene ofreciendo sus productos en forma confiable y amable, brindando un buen servicios a los clientes, los cuales exigen un nuevo diseño y calidad, cumpliendo con las exigencias de los clientes, buscanuevos diseños para mejorara y poder automatizar sus operaciones, y gracias a los sistemas de información necesita elaborar un sistema que cumpla con los requerimientos.
MISION
La farmacia IRMA SACempresa dedicada a la comercialización de productos farmacéuticos, cuenta con personal capacitado en la atención al cliente.
VISION
Convertirse en un empresa líder en la venta de productosfarmacéuticos de la Provincia de la Convención, con el mejor y más completo servicio al cliente.
ORGANIGRAMA

DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Dada las exigencias actuales de los clientes, dicha empresa necesitainformatizar sus procesos que se llevan a cabo, actualmente trabajan de manera manual lo que ocasiona retrasos a la alta gerencia para la toma de decisiones, además la información generada cuenta condemasiado errores y no se tiene un control de las operaciones diarias que se realizan, la gerencia viendo la necesidad y el constante crecimiento necesita un sistema de información para laautomatización del área de ventas ya que es un proceso crucial que se encuentra dentro de los objetivos estratégicos de la empresa.
DESCRIPCION DEL PROCESO
El cliente llega al punto de venta y solicita alpersonal de ventas los productos a adquirir, este empleado busca el pedido indicado por el cliente, luego procede a registrar los pedidos, pero previamente se realiza la consulta si los productos se...