Empresa Milka

Páginas: 11 (2632 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2012
Políticas de cada área de la empresa Milka s. a
Políticas del área de finanzas:
1.- Preservar y mantener niveles de caja adecuados al nivel de operación.
2.- Mantener el endeudamiento de mediano y largo plazo en una proporción que sea razonable enfunción del crecimiento de las operaciones y considerando el objetivo de mantener una clasificación de riesgo “grado de inversión”.
3.- Mantener un adecuado de nivel de riesgo de crédito, atreves de un control permanente de la distribución de dicho riesgo a nivel de países y negocios.
4.- Mantener un nivel adecuado de líneas de crédito con los bancos nacionales y extranjeros.
5.- Efectuarinversiones apropiadas para maximizar el flujo futuro de caja y permitir operaciones eficientes.
Políticas del área administrativa:
1.- Se exige puntualidad en la hora de llegada. Los atrasos deberían ser justificados en la oficina del personal.
2.- Las operaciones de mantención se llevaran a cabo fuera de aquellas áreas en que las maquinas se encuentran operando.
3.- El personal que se contratedeberá pasar por un proceso de selección que compruebe que las personas que se contraten tengan los conocimientos y/o habilidades que exige el cargo que desempeñaran.
4.- Los capataces entregaran antes de las 9:30 am las ordenes de requisición de materia prima y el jefe de las despachara todas juntas entre las 9:30 y 10:00 am.
Políticas del área de calidad
1.- Implantar, mantener yperfeccionar el sistema de calidad, acorde a la norma iso 9001:2008.
2.- Aplicar un programa que impulse y haga posible la continua mejoría en el proceso productivo promueva la eficacia del sistema de calidad.
3.- La capacidad permanente para el desarrollo del potencial de sus trabajadores, manteniendo en práctica “el trabajo en equipo” y así como la integración con sus proveedores.
4.- Desarrollarnuevos productos con la tecnología más apropiada disponible, fortalecer el progreso de la empresa y generar beneficios para los clientes, trabajadores, accionistas y sociedad.
Políticas del área de recursos humanos:
1.- El proceso de reclutamiento debe de estar basado en los requerimientos específicos de trabajo autorizados por la empresa y que establezcan con claridad los objetivos, lasactividades y las tareas.
2.- El reclutamiento debe administrarse en forma centralizada por el departamento del personal.
3.- De la calidad de las fuentes de reclutamiento depende en gran medida que se consigan las personas mas adecuadas para nuestra empresa, que tengan afinidad con los principios que nos oriente, y que además sean validas en cuando a su calidad profesional y técnica.
4.- Se debeprocurar obtener personal de la región de donde esta ubicada la empresa.
Políticas del área de ventas:
1.- Todas las ofertas tiene un plazo de valides. Una ves pasado el plazo los precios pueden variar.
2.- Todo servicio adicional a la venta tiene costo. Los departamentos técnicos y ventas están autorizados para su cobro respectivo.
3.- No se hacen reservas de producto.
4.- Los precios y niveles destock están sujetos a cambio sin previo aviso, consultar siempre a su ejecutivo de ventas por precios actualizados y disponibilidades al momento de su compra.
5.- No se aceptaran reclamos sobre una venta sin la presentación de los documentos correspondientes (notas de pago, salida del almacén, factura, etc.)
Políticas del área de Seguridad
1.- Proteger la salud y seguridad de los trabajadores,así como de los usuarios, visitas, contratistas y demás interesados.
2.- Cumplir con la normativa de seguridad y salud en el trabajo aplicable a nuestra actividades así como lo requisitos que voluntariamente se suscriben.
3.- Proponer la mejora continua de nuestro desempeño en la prevención de riesgos implementado un sistema de gestión de seguridad, en donde se vean involucrados todos los...
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