Empresa Mv2

E2M SAC

TRABAJO FINAL

TEMA:
Análisis e investigación del proceso administrativo de E2M

INTEGRANTES:
Arakaki Silvia
Arce Leisy
Barrantes Gómez Sánchez Rosa Lyn
Gayoso Otayza Marlene Belén
Li Harold
Lodwig Jesica
Maldonado Greco

CICLO:
I

CURSO:
Fundamentos de la Gerencia AP23


I INTRODUCCIÓN

E2M S.A.C – Edificaciones Modulares Móviles
Edificaciones Modularesmóviles (E2M), es una empresa innovadora y dinámica, de capital 100% peruano, enfocada en la fabricación y comercialización de modulares para superficies multiusos, tanto provisionales como definitivas, con las características que el mercado actual exige: versatilidad, rapidez de montaje y alto grado de desarrollo técnico.
E2M cuenta con un equipo de profesionales experimentado que estará adisposición del cliente desde el inicio hasta el final del proyecto, cubriendo de manera integral todas las fases del mismo, desde el transporte, el montaje y la instalación hasta el mantenimiento.
Garantizamos el perfecto equilibrio entre costo de realización, calidad de acabados y plazo de entrega.
Datos Generales:
Página web: www.e2m.com.pe
Ubicación: Av. Javier Prado Este N° 4397 – SurcoProductos: Construcción modulares, Edificaciones modulares y storage.
Precios: Económicos
Competencia: Empresas en el rubro de construcción








II INFORME

1. Calidad y productividad:

1.1. Calidad:
a. Evaluación de situación:
Concepto de calidad para E2M:
Para E2M la calidad va desde el equipo de profesionales experimentados con el que se cuenta, cubrir todaslas fases del proyecto, desde el transporte, el montaje y la instalación hasta el mantenimiento. En cuanto al producto tienen el concepto de un balance entre el costo y la calidad de los acabados, además del tiempo de entrega.
Calidad del producto: Para asegurar la calidad del producto, los *materiales utilizados para la implementaciónde los módulos son adquiridos de proveedores concertificaciones de calidad (ISO 9000).Entre los proveedores que E2M contrata se encuentran: Maestro, Sodimac y Cerámica Celima.* Materiales usados para la implementación de módulos: * Productos de sistema eléctrico * Productos de sistema sanitario * Cerámico * Accesorios de acabado Calidad del proceso: El control actúa en el lugar donde se efectúa la obra, el Ingeniero supervisor asegura la calidaddel proceso vigilando a los operarios para que realicen el trabajo con la máxima efectividad posible.Los clientes (Mineras) exigen al personal de obra (ingeniero y operarios) participar de capacitaciones de inducción en los rubros técnicos, de calidad y seguridad. Aseguramiento de la Calidad: Mediante la inspección previa, los Ingenieros se basan en los principios físicos para asegurarse de quelos módulos resistan el peso y las condiciones que se puedan presentar en el ambiente.Fuente: http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/gestiondelacalidad/ b. Impacto:En el análisis se ha observado que E2M tiene un impacto positivo que se ve reflejado en la satisfacción y seguridad que siente el cliente siente al informarle que los materiales con los que se elaboran los módulosson de alta calidad y que está certificado. c. Recomendación:Se sugiere que E2M inicie los trámites para alcanzar la certificación ISO 9000 que abarcará todos los procesos que realiza la empresa y que le permitirá tener un sustento físico a todo el proceso que involucra que su producto sea de calidad. De esta manera el cliente no solo se sentirá seguro en cuanto a los proveedores de E2M sinotambién sentirá más confianza y respaldo por parte de la misma empresa. |
1.2. Productividad:
a. Evaluación de situación:
Eficacia:
E2M cumple con los plazos establecidos de entrega de proyectos gracias a su rapidez en montaje y alto grado de desarrollo técnico.
Eficiencia:
E2M utiliza un sistema de diseño que permite se realice la compra de materiales minimizando en un 5% la cantidad de...