empresa tecnica
Páginas: 4 (991 palabras)
Publicado: 14 de octubre de 2015
empresa
Actividad
económica
Categoría producto marca
Categoría 3 ejemplos de producto
Publico a quien va dirigido
slogan
logo
Ecopetrol
Empresa industrial y comercial del Estado
Petróleo yderivados
10 Tipos de servicios
Los servicios profesionales, al ser prestaciones de bajo volumen, en general con alta interacciónproveedor-cliente y requerir alta performance, las ganacias pueden provenir de establecer precios más altos.Se debe enfatizar el diseño y el control de la calidad
Los servicios masivos también debenhacer hincapié en un buen gerenciamiento de la demanda, evitando valles y picos pronunciados, por lo que cobran importancia las acciones de marketing y la flexibilidad en el manejo de la capacidaddesde el lado de las operaciones
Servicios estandarizados / personalizados Los servicios. estándares son prestados de la misma forma a todos los consumidores (se utilizan los mismos pasos yprocedimientos), permitiendo poca o ninguna variación en las especificaciones del servicio / procesos. En general, los servicios. estandarizados constituyen una oferta minuciosamente focalizada
Serviciosindividuales / colectivos Los primeros se refieren a aquellos sv. que se prestan en forma individual (una sola persona o “cosa”), mientras que los segundos describen sv. que son prestados en forma grupal(varias personas o entidades)
Servicios internos/ externos Según nos refiramos a sv. prestados por personal de una organización a la organización misma: a los directivos, empleados, instalaciones obienes de dicha organización (sv. de liquidación de haberes, sv. de costeo, sv. de matenimiento, etc), o a sv. prestados a clientes externos a la organización (clientes finales individuales ocolectivos, empresas ú otro tipo de organizaciones
http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/pdf/servicios.pdf
7 que diferencia existe entre productos de consumo industriales y de servicios}
Las diferencias más...
Actividad
económica
Categoría producto marca
Categoría 3 ejemplos de producto
Publico a quien va dirigido
slogan
logo
Ecopetrol
Empresa industrial y comercial del Estado
Petróleo yderivados
10 Tipos de servicios
Los servicios profesionales, al ser prestaciones de bajo volumen, en general con alta interacciónproveedor-cliente y requerir alta performance, las ganacias pueden provenir de establecer precios más altos.Se debe enfatizar el diseño y el control de la calidad
Los servicios masivos también debenhacer hincapié en un buen gerenciamiento de la demanda, evitando valles y picos pronunciados, por lo que cobran importancia las acciones de marketing y la flexibilidad en el manejo de la capacidaddesde el lado de las operaciones
Servicios estandarizados / personalizados Los servicios. estándares son prestados de la misma forma a todos los consumidores (se utilizan los mismos pasos yprocedimientos), permitiendo poca o ninguna variación en las especificaciones del servicio / procesos. En general, los servicios. estandarizados constituyen una oferta minuciosamente focalizada
Serviciosindividuales / colectivos Los primeros se refieren a aquellos sv. que se prestan en forma individual (una sola persona o “cosa”), mientras que los segundos describen sv. que son prestados en forma grupal(varias personas o entidades)
Servicios internos/ externos Según nos refiramos a sv. prestados por personal de una organización a la organización misma: a los directivos, empleados, instalaciones obienes de dicha organización (sv. de liquidación de haberes, sv. de costeo, sv. de matenimiento, etc), o a sv. prestados a clientes externos a la organización (clientes finales individuales ocolectivos, empresas ú otro tipo de organizaciones
http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/pdf/servicios.pdf
7 que diferencia existe entre productos de consumo industriales y de servicios}
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