empresa turistica

Colegio de Estudios
Científicos y Tecnológicos de B.C.S
CECYT “08”
La paz B.C.S

MATERIA:
Administración.


EMPRESA:




INTEGRANTES:

Yesenia Castro Romero.
Alicia Núñez Ayala.
Arturo Villaescusa Palacios.

PROFESOR:
M.C.E. Edel Noé Mares Rodríguez


Introducción
En este trabajo podremos encontrar distinta información de la empresa espíritu & baja, en la cualrealizamos una entrevista para poder obtener información sobre las empresas turísticas.
Así mismo recopilamos datos importantes que se debe de manejar en una empresa turística para que funcione correctamente.

















Índice


Portada… Pág.1

Introducción… Pág.2

Empresa tours espíritu & baja (misión y visión)… Pág. 4

Información de la empresa…Pág.5,6,8,9,10,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21

Mapa de la ubicación… Pág.7

Áreas protegidas… Pág.11

Tablas de actividades… Pág.22

Organigrama de empleados… Pág.23

Conclusión… Pág.24





























Espíritu & Baja Tours 


Es una empresa comprometida en satisfacer las necesidades del turista tanto nacional como extranjero que nos visita, recibiéndolo siempre conuna sonrisa, un trato amistoso y amable y sobre todo, ofreciéndole un servicio de calidad que cumpla con sus expectativas.  Nuestro equipo está integrado por un grupo de buenos amigos que trabajan dinámicamente, en buena armonía y disfrutando siempre su trabajo; por lo que guías, choferes, capitanes y personal de oficina lo atenderán siempre con gusto y contribuirán a que su estancia en La Paz,sea placentera e inolvidable.


Misión:
 de nuestra empresa es: 
“Hacer del turista un amigo otorgándole un servicio con calidad, en un ambiente de intercambio cultural y diversión”

Visión: 
“Ser la empresa de servicios turísticos numero uno de la región, ofreciendo de una manera integral todos los servicios de turismo y diversión, que permitan lograr una estabilidad financiera yadministrativa y un crecimiento sobre bases sólidas.”



Nos preocupamos por cumplir con los requerimientos gubernamentales para las prestadoras de servicios turísticos por lo que nos hemos hecho merecedores del distintivo M de la secretaría de turismo.


1. Presentación del proyecto
1.1 Motivos que originaron el proyecto.
Brindarle felicidad y conocer distintas áreas turísticas asi como tambiéndistintos animales.
1.2 Objetivo del proyecto.
Hacer del turista un amigo otorgándole un servicio con calidad, en un ambiente de intercambio cultural y diversión
1.3 Descripción general del proyecto.
1.4 Describir cuáles serán los beneficios sociales, ambientales
y económicos que aportará el proyecto al grupo y a la comunidad.
2. Antecedentes
Anteriormente la empresa era una sociedaddonde el señor José Luis martinez Orozco participaba como empleado capitán general, pero más sin embargo el deseo abrir su propia compañía por lo que dio lugar a espiritu y baja tours. Primeramente con una embarcación poco a poco aumentando a tres embarcaciones conocidas como “las espiritu”

2.1 En caso de que el grupo ya ofrezca algún servicio turístico, describir:
Número de empleos generados,El número de empleadores dentro de la empresa es de 7 Trabajadores.

Fecha de inicio de operaciones, 1 de enero del 2007

Nombre del responsable de la administración o coordinación de la empresa, Jose Luis Martinez Orozco

Descripción de los servicios ofrecidos actualmente, Visitas guiadas a las zonas naturales protegías de la baja california sur, además de dar a conocer a nuestrosturistas las bellezas que ofrece el mar de Cortez.

El número de visitantes recibidos en el último año, 1500 visitantes

Temporada de mayor visita, Octubre – Febrero

El origen de los visitantes y cómo se está comercializando el servicio.
El origen de los visitantes usualmente es de USA, pero más sin embargo también hay casos de visitas de orientales y europeos. El servicio se ofrece por...