empresa y su entorno

15/Mayo/2014
GUIA DE ESTUDIOS PARA EL EXAMEN FINAL DE EMPRESA Y ENTORNO
1. Proceso de Administración estratégica ( 6 Pasos).
2. Conceptos de visión y misión.
3. Análisis de FODA (SWOT).Aprender a determinar 3 factores o más para cada cuadrante. Ver “Administración Contemporánea¨ , Jones y George, McGraw- Hill.
4. Análisis de las Dimensiones de Porter (¿Qué tanto poder tienen las fuerzaspara presionar a la empresa o qué tan fuerte es la amenaza? Alta, media o baja.
5. Diferentes tipos de estructura o diseño organizacional. Bajar hasta 4º. Nivel.
6. ¿En qué consiste la descripción depuestos, y qué conceptos incluye?
7. ¿En qué consiste el proceso de contratación de personal?
8. Proceso de reclutamiento, selección y capacitación de personal.
9. Diferentes tipos de cambiosorganizacionales
10. Factores tecnológicos que afectan a las empresas (por lo menos 3)
11. Modelos de liderazgo:
a. Grid gerencial (Estudiar a profundidad)
b. Liderazgo situacional
c. Estilos deliderazgo ( autocrático, democrático y laiser-faire)
d. Transformador
e. Transaccional
f. Carismático
12. Características (o Rasgos) de un líder: Honestidad, valentía, toma riesgos, creatividad,visión de futuro, toma de decisiones, flexibilidad, humildad, persistencia, etc.
13. Competencias de un líder: habilidad de comunicación, planeación estratégica, liderazgo, trabaja en equipo, acciónestratégica, administración y emprendedor y multicultural.
14. Modelos de Motivación
Teoría Necesidades de Maslow (aprenderse de memoria niveles y recompensas y castigos)
Modelo de McClelland
Modelode Equidad
Modelo de Herzberg
Modelo del Camino-Meta
15. 4 Etapas de control y en qué consisten. Control de procesos o de planta u operación, procesos de control de calidad.
16. Evaluación dedesempeño de procesos – ¿Qué haces después de resultados?
17. Ventajas y desventajas de la subcontratación o outsourcing. ¿Cuándo es conveniente subcontratar una actividad?
18. Actividades para...