Empresa y trabajo social

EMPRESA Y TRABAJO SOCIAL, ¿UNA RELACIÓN
DE IDA Y VUELTA?

Dº. Javier Carrasco Arnal.
Fecha de Recepción: 14 de Octubre de 2009

RESUMEN
Una empresa será socialmente responsable cuando, además, de cumplir
estrictamente con las obligaciones legales vigentes, integra voluntariamente en su
gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, las preocupaciones
sociales,laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen
de la relación y el diálogo transparentes con sus grupos de interés, responsabilizándose
así de las consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones. Entendida de
esta manera la gestión empresarial, nos encontramos con la circunstancia de que la
profesión de trabajo social puede tener mucho que decir y hacer. Eneste sentido, el
trabajo social tiene la oportunidad de reencontrarse con el ámbito de la empresa. Un
ámbito que, desde el ya lejano “trabajo social de empresa”, se ha ido alejando de manera
paulatina de esta profesión. Porque, las nuevas formas de gestión empresarial están
introduciendo y haciendo suyos conceptos reconocibles para los trabajadores sociales
tales como: acción social,voluntariado, relaciones con la comunidad, integración... Es
aquí, en este marco, donde el trabajo social tiene la posibilidad de incorporar su
conocimiento y experiencia.
Sin embargo, en la actualidad, el perfil de los profesionales que gestionan este
ámbito en la empresa no se corresponde, mayoritariamente, con personas que han
cursado estudios de trabajo social. Un desequilibrio que se podríaatemperar si en los
planes universitarios que imparten, tanto para las futuras promociones como para aquellas
que ya se han incorporado al mercado de trabajo, las Facultades de Trabajo Social
incorporaran el estudio de la Responsabilidad Social Empresarial.

PALABRAS CLAVE
Responsabilidad social empresarial, Trabajo social de empresa, gestión
empresarial, preocupaciones sociales, FormaciónISSN: 1696-7623

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Humanismo y Trabajo Social

Empresa y trabajo social, ¿una relación de ida y vuelta?

1.- Una relación de ida.El trabajo social tiene entre sus objetivos la búsqueda de bienestar social de
aquellos ciudadanos que se encuentran en situación de desventaja. Circunstancia,
ésta, que le ha permitido transitar, en su práctica cotidiana, a través de los espaciosdelimitados por el Estado, la sociedad civil y/o la iniciativa empresarial para poner
en práctica esa meta aspiracional. Así, en sus orígenes el trabajo social desarrolló
su intervención “al calor” de la filantropía privada (bien de carácter laico, bien de
carácter religioso). Una intervención desarrollada, pues, en el ámbito de la sociedad
civil. El estado, tal y como lo conocemos en la actualidad,se estaba construyendo.
La iniciativa empresarial se encontraba centrada en exclusiva en el desarrollo
económico a través del proceso de industrialización.
A medida que el Estado aumentó su nivel de intervención en las estructuras
sociales y se erigió en garante de los derechos sociales de los ciudadanos, el trabajo
social basculó su práctica hacia éste. Las empresas, por su parte, y dentrodel marco
del conflicto entre el capital y el trabajo, tuvieron que introducir medidas
orientadas a favorecer determinados derechos de carácter laboral. En estas aguas el
trabajo social estableció una específica manera de actuación profesional. Una
práctica que dio lugar al trabajo social de empresa.
En este contexto, el trabajo social de empresa quedó definido como aquella
“actividadorganizada, que pretende ayudar a la adaptación recíproca de los
trabajadores y su empresa. Este objetivo se alcanza mediante la utilización de
técnicas y métodos destinados a permitir que los trabajadores, los grupos y las
colectividades de trabajo, hagan frente a las necesidades, resuelvan los problemas
que plantea su adaptación a una sociedad industrial en evolución y, merced a una
acción...