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Habilidades Administrativas - Presentation Transcript
1.Habilidades Administrativas del Gerente
Administración – Robbins/Coulter
Prof. Titular: Cesar Petrusansky
Prof.: Osvaldo Castillo2.Habilidades Administrativas
El trabajo del gerente es variado y complejo. Según Roberts Katz gracias a sus investigaciones, descubrió que los gerentes necesitan tres habilidades básicas:
HabilidadesTécnicas
Habilidades de trato de personal
Habilidades Conceptuales
3.Habilidades Técnicas
Son los conocimientos y competencias en un campo especializado (ingeniería, computación,contabilidad, etc). Estas habilidades son más importantes en los niveles inferiores de la administración, pues estos gerentes están directamente con los empleados que hacen el trabajo.
4.Habilidades de trato depersonal
Consiste en la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo. Como los gerentes tratan directo con las personas, estas habilidades son cruciales.Los gerentes que las poseen son capaces de sacar lo mejor de su personal. Saben como comunicarse, motivar, dirigir e infundir entusiasmo y confianza.
5.Habilidades Conceptuales
Son las que poseenlos gerentes para pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas. Con estas habilidades los gerentes contemplan la organización en su totalidad, comprenden las relaciones entre sus unidadesy ven el lugar que ocupa en el entorno general. Estas habilidades son más importantes en los niveles administrativos superiores.
6.Habilidades Requeridas en los niveles de Administración DirectoresGerentes Medios Gerentes de línea
7.Habilidades Conceptuales
Capacidad de aprovechar la información para resolver problemas de la empresa
Identificar las oportunidades de innovación
Reconocerlos aspectos problemáticos y aplicar las soluciones
Elegir la información crucial en grandes volúmenes de datos
Comprender las aplicaciones de la tecnología en la empresa
Comprender el modelo...