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CAPÍTULO 2

LA EMPRESA: SAGA FALABELLA

2.1. Antecedentes de la Empresa

En el año 1955, Sears Roebuck del Perú S.A

llega a nuestro país

abriendo su primera tienda por departamento en el distrito de San Isidro,
con el objeto de comercializar mercadería nacional e importada. Esta
primera tienda fue una de las pioneras en incorporar un sistema de venta
al crédito, así comoinstalaciones modernas con escaleras mecánicas, aire
acondicionado y grandes estacionamientos. 28
En el año 1984, Sears Roebuck & Co. decide irse del país y vende sus
acciones e instalaciones a la familia Roca, de origen colombiano,
convirtiéndose así en la Sociedad Andina de los Grandes Almacenes S.A.
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Información obtenida de Saga Falabella

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(SAGA). A finales del año 1984 el paísse encontraba en una fuerte crisis
económica y forzó a muchas empresas del rubro de tiendas por
departamento a retirarse del mercado, como Oeschle y Scala, debido a
que no podían atender sus obligaciones, ni cobrar sus deudas a largo
plazo. Saga fue la única tienda por departamento que pudo sobrevivir
antes esta crisis; sin embargo, seguía teniendo diversos problemas con
sus deudores.29

Aprincipios de 1995, el Grupo chileno Falabella decide incursionar en el
mercado peruano y adquiere la mayor parte de las acciones de Saga S.A.
En 1997, deciden abrir una nueva tienda en el Centro Comercial Jockey
Plaza y en el año 1998, una nueva tienda en el Centro de Lima.

Fue en 1999 que se decide cambiar nuevamente la razón social de la
compañía a la actual “Saga Falabella S.A.”.30La recuperación económica que se generó en el país después de la crisis,
motivó a Saga Falabella a incursionar en otros mercados. Para el año
2001, se abrió la primera tienda en provincias construyendo “Saga
Falabella Express” en la ciudad de Trujillo. Esta tienda resultó un éxito
para Saga Falabella pues este formato Express había conseguido, luego
de un año, ventas por metro cuadradosuperiores a las que la empresa
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Información obtenida de Saga Falabella
Información obtenida de Saga Falabella

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obtenía en Lima. Debido a este gran éxito, en el año 2002 se inauguró
una nueva tienda en el centro comercial de Arequipa y en el año 2003, el
Grupo Romero le propuso a Saga Falabella crecer en Piura y ser parte de
su proyecto Plaza del Sol, un centro comercial de 10,000m2., el cual
abrió sus puertas en el mes de septiembre del 2004 y ha logrado obtener
ventas por US$18 millones anuales. 31

En los últimos dos años, Saga Falabella continuó con su proceso de
expansión, abriendo en el mes de octubre de 2005 una tienda en el distrito
de Miraflores, en octubre de 2006, una en el Mega Plaza en el distrito de
Independencia, y durante el 2007 tres tiendas más:en Cajamarca e Ica,
tiendas con formato express, y una tienda ancla en el centro comercial de
Trujillo.

2.2. Saga Falabella Actualmente

Actualmente Saga Falabella S.A emplea a más de 4,000 personas y es
propietaria de catorce Tiendas por Departamentos en todo el Perú. La
empresa forma parte del Grupo Falabella Perú a través de Inversiones y
Servicios Falabella Perú S.A., una empresasubsidiaria de Inverfal S.A.
que es propietaria del 94.5% del capital accionario de Saga Falabella S.A.,
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Información obtenida de Saga Falabella

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y que forma parte del Grupo Falabella de Chile, cuya actividad principal es
realizar inversiones en valores de renta fija y variable así como en bienes
muebles e inmuebles.32
Ubicación de las Tiendas por departamentos de
Saga Falabella entodo el Perú

Fuente: Saga Falabella

Por otro lado, Saga Falabella S.A. es dueña del 99.9% de las acciones
representativas del capital de Viajes Falabella, empresa dedicada a la
prestación de servicios como operadora de viajes y turismo.33
Al 31 de diciembre de 2006, las ventas totales de Saga Falabella
ascendieron a $323.6 millones, creciendo 20.6% sobre el 2005. Por otro
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