empresa
INTRODUCCION
Actualmente, la globalización y los cambios que influyen en el desenvolvimiento de las empresas nos compromete a tomar decisiones certeras para contrarrestar cualquier impacto perjudicial en la vida empresarial.
Dar continuidad y perdurabilidad a las empresas y poder brindar a través de ellas, los resultados del conjunto de los esfuerzos empresariales y operacionaleshacia los consumidores, para de esta manera conseguir satisfacer sus necesidades de forma óptima es una cuestión básica y fundamental del propósito de toda organización.
Es así que para sobrevivir en este mundo tan cambiante y competitivo se hace necesaria la presencia de personas emprendedoras, cuyos actos vislumbren los valores, principios y normas éticas sobre bases sólidas y que además sesientan comprometidos con las consecuencias de su accionar.
Estas personas serán encargadas de tomar decisiones buscando que la puesta en marcha de éstas proporcione viabilidad en la creación de valor y generación de ventajas competitivas, razón por la cual el presente tema pretende dar a conocer de una forma clara y sencilla la aplicación de estrategias para la optima TOMA DE DECISIONES.1. CONCEPTOS BASICOS
EMPRESA: Es una sociedad mercantil o industrial constituida por diferentes tipos de accionariado y cuya finalidad es la prestación de un servicio en sistemas privados.
EMPRESARIO: Es un líder con cualidades sumamente marcadas, como alta motivación de logro, control interno, conocimientos generales adquiridos tanto en la teoríacomo en la práctica y cierto capital.
GERENCIA: Es el departamento intelectual que se encarga de tomar las decisiones que marcarán la imagen de la organización.
GERENTE: Es el líder máximo dentro de la gerencia es el Gerente, quien se encargará de dirigir y maniobrar las diferentes actividades que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas.
LIDER: Es tener la capacidad de guiar alos demás y que ellos acepten esa condición porque la consideran la más adecuada y correcta para sus intereses.
3. TECNICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
La toma de decisiones es muy importante ya que varia de acuerdo al panorama en que se desenvuelva la organización debido a que existen escenarios más riesgosos e inflexibles que otros, loque obliga al gerente a evaluar detenidamente cada paso del proceso antes de llegar a una decisión.
Por tal motivo se han propuesto las técnicas de la lluvia de ideas, la técnica de grupos nominales y los grupos Delfos, así como las reuniones electrónicas, como medio para reducir muchos de los problemas al grupo tradicional que interactúa.
3.1. LLUVIA DE IDEAS
Este método permiteproducir ideas en grupo, progresivamente mejoradas y más completas ó amplias, sobre los problemas de una organización o las causas de los mismos, o soluciones a éstas últimas. Su producto final es un listado de problemas o soluciones.
3.1.1. NORMAS BASICAS
Para que la participación sea amplia y para aprovechar la opinión o experiencia de los participantes se debe seguir las siguientes normas:Se debe establecer el objetivo de la reunión claramente: Es clave, previo al inicio de las sesiones, aclarar las expectativas de los participantes respecto al objetivo de la misma y establecerlo con precisión, así como el alcance esperado de la reunió.
Esta prohibido en forma estricta la crítica: Se prohibe criticar las opiniones y calificarlas de buenas o malas. La persona que se sientacriticada puede sentirse cohibida para expresarse posteriormente.
Hay libertad y opinión libre: No debe haber restricciones a la libre expresión de las ideas en función de aspectos como jerarquía o responsabilidad sobre la materia de la sesión; se parte del hecho que cualquier miembro del grupo puede proponer ideas novedosas verdaderamente creativas o, si es el caso, ver problemas que otros no...
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