empresa

Misión.
Define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública de laempresa y organización.
La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Para que existe la organización?
Las características que debe tener una misión son: concreta, motivadora yposible.

Un propósito bien definido tiene tres elementos:
*Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar…)
*La explicación del problema ocondición que se busca cambiar.
*La identificación de los clientes específicos.

La expresión de qué hacer suele comenzar con frases como:
*A través de…
*Proveer…
*Prestar…

Visión.
Define ydescribe la situación futura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización en su conjunto para alcanzar el estado deseable de laorganización.
La visión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos que sea la organización en los próximos años?

Una buena visión de empresa, debe tener las siguientes características:*Debe ser positiva, atractiva, alentadora e inspiradora, debe promover el sentido de identificación y compromiso de todos los miembros de la empresa.
*Debe estar alineada y ser coherente conlos valores, principios y la cultura de la empresa.
*Debe ser clara y comprensible para todos, debe ser entendible y fácil de seguir.
*No debe ser fácil de alcanzar, pero tampoco imposible.*Debe ser retadora.
*Debe ser ambiciosa, pero factible.
*Debe ser realista, deber ser una aspiración posible, teniendo en cuenta el entorno, los recursos de la empresa y sus realesposibilidades.

Para formular la visión de una empresa, podemos hacernos las siguientes preguntas:
*¿Cuál es la imagen futura que queremos proyectar de nuestra empresa?
*¿Cuáles son nuestros...