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Cuando toman decisiones, los gerentes pueden enfrentar tres condiciones distintas: certidumbre, riesgo e incertidumbre. Vemos la característica de cada una
Certidumbre: la situación ideal para la toma de decisiones es la certidumbre, la cual es una situación en la que un gerente puede tomar decisiones precisas debido a que conoce el resultado de cada alternativa
Riesgo: es una situaciónbastante común que la toma e decisiones con certidumbre es un riesgo, condiciones en las que el tomador de decisiones puede estimar la probabilidad de cierto resultados
en situaciones de riesgo los gerentes tienen información histórica de experiencias personales o información secundaria que les permite asignar probalidades a diferentes alternativas

Y así, como quien no quiere la cosa, hemos dejadoatrás diez años más. Resulta curioso que hace nada estábamos preocupándonos por si el año 2000 tendría un efecto catastrófico en nuestros ordenadores y la verdad es que ya han pasado diez años de ello. Desde MacWorld hacen un balance de esta década centrados en el universo Apple y la verdad es que visto con perspectiva, han sido unos años muy movidos para la compañía de Cupertino.
Seguramentetodos podremos hacer nuestro listado particular, pero desde aquí vamos a realizar un pequeño repaso de forma ascendente, a todos los lanzamientos que ha ido realizando Apple durante esta década y cuales fueron sus consecuencias.
Todos sabemos como son las opiniones, cada uno tenemos la nuestra. Aunque voy a centrarme en los acontecimientos marcados por MacWorld, he de decir que discrepo en algunospuntos, por lo que también daré mis candidatos personales.
Año 2002, Apple lanza iPhoto


En el artículo realizado por Macworld destacan en el último puesto a la aparición de iPhoto en el Año 2002. Tal como dicen en el artículo de Macworld, Apple se percató de la importancia y popularidad que tendrían las cámaras digitales, y lanzó un programa para gestionar estas fotos antes de que sepopularizaran este tipo de cámaras. Recordemos que obviando el paso del revelado, cualquiera puede tirar cientos y cientos de fotos sin preocuparse en el gasto de revelado posterior.
En mi opinión particular, movería este puesto hacia el año 2003, en el cual fue presentada la suite iLife. Uno de los problemas más acuciantes que detectó Steve Jobs a su vuelta a Apple fue lo mucho que habían dejado de ladoa la compañía los desarrolladores de Software. Muchas de las necesidades básicas de los usuarios de Mac OS no estaban cubiertas, por lo que está suite vino a rellenar este hueco. Formando parte a su vez de los nuevos aires que Steve Jobs pretendía dar a la empresa centrada en la “Digital Lifestyle”.
Año 2001, Apple abre su primera Apple Store


Volvemos aquí a una apuesta de Apple a vida omuerte sobre su manera de ver el mercado. Aunque su primera intención era la de abrir 25 tiendas a lo largo del territorio Americano, nueve años después nos encontramos con 273 Apple Store repartidas a lo largo del Globo, en puntos tan dispares como Londres, París o Pekin.
Si habéis tenido la suerte de poder visitar alguna, la imagen de marca se encuentra pensada al milímetro en ella y una vezvisitada alguna, cuando accedes a otra en cualquier otro rincón del mundo, enseguida sabes donde encontrar todo. Se nota la mano de Jonathan Ive en el diseño de estas tiendas, destacando la importancia que tienen los acabados y materiales utilizados en las mismas.
Quien sabe si el 2010 será el año en el que veremos la apertura de una Apple Store en nuestro País.
Año 2003, lanzamiento de la iTunesMusic Store


2003 fue el año, el año en el que comenzó algo que no se vería su importancia hasta varios años después. Tal vez más importante que el 2003, podríamos destacar el año en el cual Steve Jobs plantó cara al anquilosado negocio de la música pidiendo un mundo libre de DRM.
En Abril del 2003, cuando nadie vendía música por Internet, y muchos de los detractores de Apple pensaban...