Empresa

Fijar objetivos de la empresa:

1.- Brindar al cliente un excelente servicio de lavado, basados en el buen trato, un trabajo de calidad y un precio justo.

2.- Ganar un prestigio, haciendo unbuen trabajo y ganando la recomendación del cliente.

3.- Aplicar el trabajo en equipo para lograr calidad, y el trabajo individual para abarcar más terreno en el mercado.

Cursos alternativos deacción:

1.- Visitar colonias, ofreciendo el servicio en cada hogar.

2.- Ofrecer el servicio en un lugar específico, tales como escuelas, centros comerciales, edificios laborales, y diversasinstalaciones con estacionamientos fijos.

3.- Utilizar los volantes y publicidad en postes, misceláneas, etc. Publicar un número telefónico y un correo electrónico en el cual las personas puedan solicitarel servicio, siempre y cuando sea dentro del horario y días especificados.

Determinar oportunidades

Externo:
Oportunidades:
● Ganas dinero sin invertir mucho.
●Obtienes ganancias desde elprimer día

Amenazas:
● Hay mucho competitividad en todos lados ya lavan carros y tienen mejor tecnología para hacerlo.

● Por el mal clima de la región, estamos en temporada de lluvias ytolvaneras y los clientes prefieren no lavar los coches.

● La inseguridad que esta, pues los clientes no dejaran su coche.

● La gente prefiere los lavados automáticos para ahorrar tiempo.

Internas:Fortalezas:
● Ya contamos con algo de material para el trabajo así que ya no se invertiría tanto en el.
● Los tres vamos a lavar carros en diferentes zonas para trabajar más.
● El trabajo se haráa mano y así no se rayara el carro, como las maquinas lo hacen.

Debilidades:
● Que no se tiene la experiencia de lavar carros
● No somos reconocidos y no sabe el cliente como trabajamos
●Sepierde más tiempo en el lavado por falta de tecnología

PREMISA:
QUE EL CLIENTE QUEDE SATISFECHO CON EL TRABAJO QUE LE ESTAMOS OFRESIENDO, TRATAR CON RESPETO AL CLIENTE, TRATAR DE GASTAR LO MENOS QUE...