empresa

STAFF: Conjunto de personas que, en torno y bajo el mando del director de una empresa o institución, coordina su actividad o le asesora en la dirección:
¿RELACIONES DE LÍNEA/STAFF ODEPARTAMENTALIZACIÓN?
Aunque suele ser conveniente, e incluso correcto, referirse a un departamento como departamento de línea y a otro como de Staff, no son las actividades que realizan las que los caracterizan deese modo. Línea y staff se caracterizan como tales por efecto de las relaciones, no de las actividades departamentales.
AUTORIDAD FUNCIONAL
La autoridad funcional es el derecho que se delega a unindividuo o departamento para controlar procesos, practicas o políticas específicas u otros asuntos relativos a las actividades que emprenden miembros de otros departamentos. Si el principio de unidadde mando se siguiera sin excepción, la autoridad sobre esas actividades sólo sería ejercida por los superiores de línea. Pero abundantes razones (como la falta de conocimientos especializados, laincapacidad para supervisar procesos y el riesgo de diversas interpretaciones a las políticas) explican el motivo de que, ocasionalmente, se impida a esos administradores ejercer tal autoridad.RESTRICCIÓN DEL ÁREA DE AUTORIDAD FUNCIONAL
La autoridad funcional debe ser objeto de rigurosas restricciones. La autoridad funcional de un gerente de compras, por ejemplo, se limita generalmente aestablecer los procedimientos a seguir en las compras divisionales o departamentales, de manera que no incluye la facultad de indicar a los departamentos qué pueden comprar o cuándo.
BENEFICIOS DEL STAFFContar con personal de Staff ofrece, desde luego, muchos importantes beneficios. La necesidad de disponer de la asesoría de especialistas altamente calificados en diversas áreas de las operaciones deuna organización difícilmente podría exagerarse, especialmente cuando las operaciones son cada vez más complejas.
La asesoría staff es actualmente mucho más decisiva que antes para las empresas, el...