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Elaboración de misión, visión y objetivos

01/07/13 12:49

Elaboración de misión, visión y objetivos
Pasos para elaborar Visión, Misión y Objetivos
Introducción
“Había un leñador que se agotaba malgastando su tiempo y sus energías en cortar madera
con un hacha embotada, porque no tenía tiempo, según él, para detenerse a afilar la hoja.
Anthony de Mello
En la vida cotidiana nosencontramos con organizaciones que
ignoran el porqué realizan ciertas actividades. No saben hacia
dónde va el trabajo que realizan, ni de dónde proviene la
necesidad de hacerlo. Incluso, ignoran el tiempo y el propósito,
además de desconocer los procesos y recursos con los que se
cuenta.
Todos estos factores impactan en la calidad del producto y/o
servicio que se proporciona a un ciudadano ocliente. cuando no se conoce cuál es el rumbo
y los objetivos que se pretenden lograr,es difícil que se planteen las actividades correctas.
Para dar rumbo a la organización y dirigir los esfuerzos en pos de un fin determinado y
obtener resultados, se crean la visión, la misión y los objetivos.
La Visión
La visión es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cómo queremos
vernos,como institución, en un futuro definido.
La visión nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y
motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento.
La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:
· ¿Qué tratamos de conseguir?
· ¿Cuáles son nuestros valores?
· ¿Cómo produciremos resultados?
· ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?· ¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
Su elaboración, corresponde al equipo de primer nivel (mando superior o estratégico) de
cualquier organización, pues cuentan con mayor información y una perspectiva más amplia
acerca de lo que se desea lograr.
http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespci02.html

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Elaboración de misión, visión y objetivos

01/07/13 12:49Ejemplos de Visión
Telmex
"Consolidar el liderazgo de Telmex en el mercado nacional, expandiendo su penetración de
servicios de telecomunicaciones en todos los mercados posibles, para situarnos como una
de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel mundial".
SEP
En el año 2025, México cuenta con un sistema educativo amplio, articulado y diversificado,
que ofrece educación para eldesarrollo humano integral de su población. El sistema es
reconocido nacional e internacionalmente por su calidad y constituye el eje fundamental del
desarrollo cultural, científico, tecnológico, económico y social de la Nación.
PGR
Tenemos una clara visión institucional para el mediano y largo plazo; visualizamos en tres
años una estructura funcional de procuración de justicia y en seis años unsistema saneado.
Lo anterior para que en el año 2025, las instituciones que participen en la procuración de
justicia sean de excelencia, cuenten con personal con vocación de servicio y sólida
formación que contribuya a que los ciudadanos vivan en condiciones que promuevan el
desarrollo integral dentro del estado de derecho.
La Misión
Es importante aclarar que, antes de establecer una VISIÓN,es necesario que se defina una
clara MISIÓN.
Al igual que la Visión, el redactar la Misión, es labor de un equipo de trabajo, más que la
actividad de una sola persona, pues es importante asegurar que se involucren todos dentro
de la organización con base en la información y con la perspectiva suficiente y
complementaria, además de que es una buena forma de que se obtenga mayor participacióny compromiso hacia su cumplimiento.
De acuerdo con Patrick J. Below, George L. Morrisey y Betty L. Acomb (BELOW, Patrick J.,
MORRISEY George L., ACOMB Betty L. The Executive Guide to Strategic Planning JosseyBass Inc., Publishers, USA 1987), la Misión describe el concepto y la naturaleza de una
organización. Es su razón de ser. Establece lo que se planea hacer, cuál es el mercado o
sector...