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Páginas: 2 (275 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2011
ACTIVIDADES TODOAVENTURA S.L.

Actas de la reunión
20/04/2011

1. Llamada al orden
Director ha llamado al orden a la reunión ordinaria del departamento deactividades a las 17:00 del 20/04/2011 en el despacho del director.

2. Pasar lista
Jefe de administración pasó lista. Las siguientes personas estuvieron presentes: los 3integrantes del departamento de actividades y el director.

3. Aprobación de las actas de la última reunión
Jefe de administración leyó las actas de la última reunión. Lasactas se aprobaron una vez leídas.

4. Temas pendientes
a. Queja sobre el estado de los materiales de trabajo.
Se llevara a cabo una inspección de los materialesafectados y si se cree oportuno se sustituirán por uno nuevos.
b. Compra de nuevas fuentes de agua.
Aprobado por el director y se llevara a cabo la compra.
c.Reclamación de un cliente en la actividad de 4x4.
El cliente se mostraba insatisfecho por dolores causados en la travesía, se cree oportuno ofrecer al cliente un día más deestancia totalmente gratuito

5. Nuevas actividades
d. Inclusión de puenting como nueva actividad.
No aprobada, ya que sería necesario un gran desembolso y lostrabajadores no están preparados para su realización.
e. Control de calidad en el ámbito del alojamiento de los clientes.
Se llevara a cabo un control de calidad entodas las estancias donde los clientes están alojados.

6. Ruegos y preguntas
f. Los trabajadores del departamento piden un incremento del 2% en su sueldo.Director suspendió la reunión a las 18:10.

Actas propuestas por: Trabajadores del departamento de actividades.

Actas aprobadas y firmadas por: Integrantes de la reunión.
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