Empresa
Beto se estaba preparando para su primera cita con Sr. Winfred P. Smerthing III, socio de la firma Smerthing & Pennyworth, una de las más grandes, antigua y prestigiosa firma en elestado.
En su reluciente portafolio llevaba el impresionante folleto a 4 colores de su compañía, este contiene 14 gloriosas páginas que describen cada producto o servicio- además de 28 páginas, conpreguntas y respuestas de todos los clientes- un total de 42 paginas.
“Lo voy a noquear con esto. En mi primera cita voy a cerrar la venta.”
Podría decirse que Beto estaba muy confiado
Una vez que llegóa la cita, caminó hacia la recepcionista anunció con voz firme que venía a ver al señor Smerthing.
“Oh mi amigo,” comenzó la recepcionista, “El señor Smerthing tuvo que cancelar su cita a últimahora. Uno de lo más antiguos clientes de la firma necesitaba Beto agregó una presentación introductoria completa y un video enfatizando lo fuerte que es su compañía
su ayuda. Preguntó si podía dejaralgún material que trajera y así poder revisarlo y después ponerse en contacto con usted.”
“Claro”. Entonces Beto dejó una pila de información en el escritorio de la recepcionista.
“Bueno” respondió,“Usted parece ser muy eficiente”. El Sr. Smerthing apreciará su amabilidad.”
Decepcionado por no haber podido reunirse con el Sr. Smerthing, Beto sabía que era cuestión de días, para que el Sr. Smerthinglo llamara.
Beto esperó algunos días. Y luego unos más. Finalmente Beto llamó.
“El Sr. Smerthing está revisando el material y se pondrá en contacto con usted.”. Después de 10 llamadas, todas con elmismo resultado, Beto decidió que este prospecto había sido una pérdida de tiempo.
RESULTADO:
¿Qué sucedió? Junto con las demás cosas que leerá cuando tenga tiempo, el prospecto creyó que todolo que necesitaba saber acerca de Beto y sus productos o servicios lo podía encontrar en esa pila impresionante sobre el sofá de la oficina. Desde el punto de vista del prospecto, no hay ninguna...
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