empresa

Paso 1: Análisis y Diagnóstico. Es el momento de parar y ver cómo está la organización. Para esta etapa se usan herramientas visuales como la matriz DOFA
Pasó 2:Declarar los objetivos estratégicos: Es el corazón del plan. La pregunta es ¿Qué quieres? Atención: en esta etapa es muy importante pensar en ¿Qué? Y no en ¿Cómo? En ocasionesno conocer cómo se pueden lograr los objetivos, limita la capacidad de declarar los objetivos que realmente quieres para tu empresa. Estos objetivos serán específicos,medibles y posibles (aunque desafiantes).
Paso 3: Planes de acción. Qué hará la organización para conseguir lo que se propone. Qué recursos serán necesarios para cumplircon el plan. Cuáles son los plazos. Quienes rinden cuentas de los resultados. Todos estos aspectos se contemplan para desarrollar el plan de acción. Considero que darparticipación a las personas que ejecutarán el plan de acción en la etapa de definición del plan genera compromiso y mejor resultado. Los objetivos estratégicos tienen comoplazo los próximos tres años, las metas del plan de acción son a tres meses. Esto nos permite medir en plazos más breves los resultados obtenidos.
Paso 4: Seguimiento yevaluación. Esto es nuevamente parar y ver, en este caso,  cómo está la ejecución del plan. Puede que hagan falta recursos diferentes o mayores recursos de algún tipo,puede que algunos objetivos se hayan cumplido antes del tiempo establecido. En esta etapa el coach puede hacer un aporte interesante al generar un espacio de observación dela forma de accionar y de los resultados. En esta etapa es cuando se pueden capitalizar los aprendizajes, descubrimientos y experiencias para las personas y equipos.