Empresa

TEMA V EL DEPARTAMENT DE RECURSOS HUMANS
1.L'ELEMENT HUMÀ DINS DE L'EMPRESA

-Importantia de l'element huma dins de l'empresa
L'element huma a l'empresa esta format per les persones que col·laboren en l'organitzacio i l'evolucio de l'activitat empresarial.

~Empresari: Es l'emprenedor que ha creat la seva empresa i que la gestiona.Tambe es pot donar el cas que el propietari no ladirigeix(accionistes o socis no directors),llavors apareix la figura de l'empresari professional que,encara que no es propietari de l'empresa s'encarrega de la seva gestio i direccio com un projecte professional.

~Treballadors: Son la força de treball de l'empresa.A cambi d'un salari aporten un dels factors productius,el treball.

L'element huma es el fet diferenciador de les empreses,es l'elementunic i irrepetible de l'organitzacio.Cada vegada es mes necessaria ma d'obra altament cualificada i especialitzada en entorns tecnologics molt dinamics i canviants.

-La intel·ligència emocional a l'empresa
La intel·ligència emocional es pot definir com l'habilitat que ens permet coneixer i dominar els nostres propis sentiments,interpretar els sentiments dels altres ,sentirnos satisfets i sereficaços en la vida.
Els components de la intel·ligencia emocional son 5:

~Coneixer les propies emocions.
~Conduir les emocions.
~Automotivacio.(Estan contentes del que aconsegueixen).
~Empatia.(Es la capacitat per reconeixer les emocions dels altres).
~Conduir les relacions.(Actuar segons les emocions dels altres).

2.EL DEPARTAMENT DE RECURSOS HUMANS

-Concepte i característiques
Eldepartament de recurosos humans es aquell que s'encarrega de tot el que te a veure al l'element huma de l'empresa,independenment del departament en que es trobin.
L'estuctura del departament de recursos humans varia d'una empresa a una altre en funcio de la seva dimensio.

-Relació entre recursos humans amb altres elements de l'empresa
El departament de recursos humans busca que l'element humasigui el maxim de productiu i eficaç,ho aconsegueix amb la seleccio i contractacio dels millors treballadors.
S'encarrega de tots els tramits administratius que afecten els empleats.

-Funcions que realitza

~Organitzacio i planificacio del personal.
~Seleccio i contractacio del personal.
~Formacio de recursos humans.
~Administracio de personal.
~Relacions laborals.
~Salut laboral.~Control de personal.

Organitzacio i planificacio del personal
Consisteix a planificar les plantilles en funcio de l'organitzacio de l'empresa.
Algunes empreses des de fa un temps basen l'organitzacio i la planificacio del treball de les seves plantilles en les competencies laborals,es el que s'anomena gestio per competencies.
La gestio per competencies es la manera que tenen algunes empreses degestionar el seu personal de manera que els llocs de treball s'ocupen per persones amb un ampli ventall de competencies,en el sentit que es puguin adaptar a totes les situacions de l'entorn de l'empresa.

Selecció i contractació del personal
Per fer una bona selecció han de seguir diversos passos:

~Determinar el perfil de la persona que ha d'ocupar el nou lloc de treball.
~Reclutarcandidatures.
mitjançant una seleccio interna(el lloc de treball per algun empleat de la mateixa empresa.
mitjançant una seleccio externa(si s'amplia la plantilla)
~Fer el proces de seleccio de la persona.(s'estudia el seu cv,se li fa una entrevista i si cal un test de capacitat)

·L'entrevista d'incidents critics es basa en el fet de posar el candidat en possibles situacions en les quals es pottrobar i com les resoll.

D'aquesta entrevista, algunes de les competencies que mes es valoren als candidats a una feina son:

-L'entusiasme i les ganes de treballar.
-La capacitat d'adaptacio.
-L'empatia amb els altres.
-La capacitat d'apendre.
-El treball en equip.
-El lideratge.
-El control de les emocion.
.Etc

Formació de recursos humans
La formacio dels treballadors permet...