Empresa

Páginas: 10 (2395 palabras) Publicado: 24 de abril de 2014
ENTEL SA DE CV “Enlace para las Telecomunicaciones”

ACTIVIDAD
Prestar Servicio de Comunicación inalámbrica, para ser más específico el giro, de servicio de internet y telefonía fija.

SERVICIO
ONO, servicio de telefonía e internet.

MAGNITUD
Empresa grande.

SLOGAN
“La comunicación a tu alcance”








Misión
Somos una macroempresa quetiene clara su filosofía, para ofrecer un excelente servicio de internet a todas las personas y hogares locales, con los equipos y herramientas mejor equipadas para brindarles el servicio. Asimismo buscamos mejorar nuestra imagen, mejorando día con día la calidad y velocidad de nuestros servicios y capacitando a nuestros trabajadores para lograr un crecimiento que asegure el éxito de esta granfamilia.

Visión
Continuar manteniendo nuestros valores y prestigio para ser líderes en la seguridad, calidad y velocidad de nuestros servicios, que nos permita competir de forma estatal y nacional, para conquistar nuevos mercados.

Propósitos
1-Hacer llegar esta tecnología y servicio a todas las personas de manera eficaz, y sobre todo competir con las otras grandes empresas en el ámbito de lacomunicación, y tener reconocimiento a nivel nacional e incluso internacional.
2-Con ayuda de nuestra empresa hacer que México sea uno de los grandes países tecnológicos implementado a través de la empresa nuestros conocimientos para que los ciudadanos que adquieran dicho servicio tengan una gran satisfacción y así prefieran nuestro servicio de calidad y excelencia, siempre pensando en lasnecesidades del cliente.
Objetivos
1-Ser una empresa innovadora en el ámbito de la comunicación inalámbrica de servicio de telefonía fija y servicio de internet, realizando estudios de las necesidades de las personas para así establecer lo que se hará llegar a nuestros clientes para que siempre tengan una satisfacción con el servicio que les brindaremos a través de nuestra tecnología innovadora que vaadaptándose de acuerdo a las nuevas tecnologías que nos ofrece este campo.

2-Ser socios de negocios a través de un servicio eficiente y eficaz. Otorgar el mejor servicio en el mercado, cubriendo todas las expectativas de los clientes leales que nos avalan y nos siguen prefiriendo. Es fomentar el intercambio voluntario entre 2 o más partes que tienen algo que interesan a unos y a otros entre sí.El resultado de dicho intercambio, el cual es clave para el proceso de la mercadotecnia, es lograr más ventas a través de satisfacer a los clientes y conseguir su lealtad mediante la clasificación de sus necesidades y deseos, conjuntándolos con productos y servicios de calidad.

Metas
1-Una de las principales metas es llegar a ser la empresa número uno en el ámbito de la comunicación desplazandoa la competencia por gran diferencia, ya que se ofrece servicio de calidad y nos avala la garantía del servicio que ofrecemos, expandir nuestras redes y cobertura a puntos a los cuales la competencia no puede cubrir.
2-Hacer que nuestra empresa se vuelva internacional para hacer llegar nuestro servicio a otras partes y así nuestros usuarios siempre se encuentren en constante comunicación endonde se encuentren, sin problemas de cobertura o falla del servicio.
Premisas
1-En un futuro las personas dependerán directamente de la tecnología, por eso nuestra empresa está dedicada 100% a satisfacer estas necesidades ofreciendo un gran servicio a precios accesibles con la mayor cobertura, permitiendo a nuestros clientes lograr esta interacción sin ningún impedimento .
2-Mexico en un futuroserá un país con gran desarrollo tecnológico por lo tanto Entel quiere en el presente aportar en gran parte con su desarrollo de las mejor tecnología, desplazando el servicio de la competencia y así llegar a los consumidores para que caminen hacia el futuro permitiéndonos acompañarlos en este importante paso.
Políticas
1-No podrá usar el servicio de Internet de manera tal que viole leyes,...
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