Empresa

Páginas: 17 (4063 palabras) Publicado: 4 de septiembre de 2012
QUIENES SOMOS:


“TRAVEL STYLEWORLD S.A” una agencia de turismo dedicada a la planificación, organización, elaboración, distribución y operación de paquetes turísticos.





Aspectos Legales de Constitución


De acuerdo a los aspectos legales de constitución la empresa debe ser constituida como Sociedad Anónima, y su denominación debe ser la de agencia de Turismo, pues sededicará a la prestación de servicios turísticos, como transporte, hospedaje, alimentación, y de brindar a los usuarios visitas guiadas y recreadas a través de los principales centros turísticos del país y el extranjero.





VISIÓN Y MISIÓN DE LA EMPRESA:





Nuestra visión:


Lograr posicionarnos en el mercado, Ser reconocida tanto nacional como internacionalmente como unaempresa prestigiosa, que fomenta el turismo, satisfaciendo con nuestra labor a los clientes.





Nuestra misión:


Hacer de cada viaje una experiencia inolvidable, acompañada de un servicio de calta calidad, seguridad, diversión y en especial una atención personalizada en donde se satisfagan las necesidades de nuestros clientes, , elaborando paquetes que den a conocer lugares con grandesatractivos turísticos poco reconocidos.








PLANIFICACIÓN:





Propositos de “Happy Travel” S.A:





Económicos:





• Cumplir con los intereses de nuestros inversionistas, retribuyéndolos con el pago de los dividendos.


• Cubrir con el pago de los acreedores.





Sociales:





• Satisfacer las necesidades socio-económicas de la región.• Contribuir al mantenimiento de los servicios públicos a través del pago de los impuestos.


• Incrementar el bienestar de la comunidad creando fuentes de empleo.


• Producir bienes y servicios que no sean nocivos a la salud.





Técnicos:





• Utilizar los conocimientos más recientes y la tecnología más moderna para el logro de los objetivos.• Propiciar la investigación para el creación de la tecnología nacional.





Objetivos generales:





Posicionarnos en el mercado turístico y mantenernos en el





Objetivos específicos:





Las necesidades que tratamos de satisfacer interna como externamente son:


• Perdurar en el mercado.


• Imponer innovaciones en el área de servicios que lleguen ala nuestros clientes.


• Aumentar las ventas


• Cumplir con todas las leyes y disposiciones legales que afecten a la compañía.


• Cumplir con la mayor puntualidad y eficiencia con las unidades que posee la compañía.


• Cumplir con el beneficio socioeconómico de todos sus empleados.


• Esta función implica informar claramente al viajero sobre lascaracterísticas de los destinos, los servicios que obtendrá asi como quien se los proveerá y los viajes existentes.


• Se le debe ayudar al cliente en la selección del viaje más adecuado de acuerdo a sus necesidades específicas.


• Se tiene que hacer una investigación permanente de los mercados para conocer las tendencias y necesidades de los clientes, así como también las ofertas de lacompetencia.


• creatividad para diseñar nuevos productos que le permitan diferenciarse de la competencia.


• Ofrecer calidad en el servicio, esto se refiere desde la adecuada elección de los proveedores hasta en el trato a los clientes.


• Costos adecuados y accesibles.


• Ir un paso adelante y no limitarnos a organizar viajes, sino ampliar constantemente lasactividades, por lo que además podremos organizar congresos, ferias, cruceros, eventos deportivos, etc


• Elaborar y analizar presupuestos.


• Idear un método adecuado para generar ingresos, organizar y supervisar gastos, asi como de cobros y pagos para que se realicen de manera oportuna.


• La implantación de sistemas de aprendizaje y actualización, de tal manera que estimule...
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