Empresa

CONALEP GUSTAVO BAZ

Manejo del proceso administrativo

Garcia Gonzalez Jose adran

Grupo: 505

PSP: López González Viridiana

Anonymous

Misión
Somos una buena empresa dedicada al mantenimiento de computadoras de calidad e innovadoras haciendo que el cliente tenga preferencia por nosotros
Visión
Ser la mejor empresa a nivel local que responde a las necesidades de losusuarios del país con estándares de calidad
Valores
Responsabilidad
Respeto
Honestidad
Tolerancia
Objetivos
Crecer más como empresa (ventas servicios trabajadores)
2 ser una empresa reconocida localmente en base al esfuerzo y calidad de productos
3 ser una empresa reconocida nacionalmente
Debilidades
Tener mucha competencia
Fortalezas
Tener innovaciones
Trabajar en equipoPrecios accesibles

Propósito
Nuestra empresa tiene el propósito de ofrecer un buen servicio y vender equipo de cómputo a un precio accesible ofreciendo productos de calidad

Estrategias del mercado
Precio: igualar o mejorar el precio del producto
Producto introducir equipo de cómputo que cumpla con estándares de calidad
Descripccion del producto y/o servicio
A continuación haremosuna pequeña descripción de los productos y servicios que ofrece anonymous
Productos anonymous
Discos duros contamos con diferentes capacidades de 128 256 512 y 1tb

Tarjetas de video de las marcas nvidia y atti de 512 Mb 1º 2 gb salidas de video VGA hdmi y dvi
Microprocesadores Intel y amd de 2 o más núcleos trabajando a diferentes velocidades
Memorias RAM de 2 4 o 8 gb
Fuentes depoder de 350 y 600 watts
Gabinetes
diferentes diseños para gabinetes animados o estampado de cualquier tipo con diferentes modelos y precios
Servicios
*Instalación de sistemas operativos: xp vista Windows 7 la versión que se desee
*Servicio a domicilio: para mayor comodidad y satisfacción del cliente evitando daños al equipo
*Actualizaciones
mejoramos el rendimiento de su pc yprogramas
Mantenimiento preventivo
*Prevenimos que su pc se dañe o deje de funcionar
sopleteo de hardware hacemos limpieza interna de gabinetes teclados monitores o mouse`s
Servicios a contratar
*Internet
*Televisión de paga
*telefono

Políticas y procedimientos para los empleados

* no fumar
* no correr
* no entrar con alimentos
* no entrar con bebidas o líquidos* usar pulseras anti estáticas
* tener limpieza
* tener organización

Cotización de remodelación
Se pintara el local con 2 galones de pintura y se pondrán canaletas aprox. 16 mts y será alrededor de $1750

Gastos mensuales
Se ara la compra de los productos cada 3 meses
y un mantenimiento del local cada 6 meses
Asignación de responsabilidades y salarios

Soporte técnico: LuisÁngel $2750

Vendedor: José Adrián $2700

Administrador financiero: Edgar Oziel $2600

Programador: José Eduardo $2650

Anonymous
venta mantnimiento y reparación de equipo de computo

Mantenimiento preventivo y correctivo de pc`s de escritorio y portátiles y reparación del mismo también contamos con venta de hardware y software contamos con

* Gabinetes
* Fuentes de poder* Motherboards
* Memorias ram
* Discos duros sata e ide
* Unidades cd/dvd
* Tarjetas de red
* Tarjetas de video
* Microprocesadores
* Monitores
* Teclados
* Mouse`s
* Micrófonos
* Bocinas
* Auriculares
* Webcams
* Mandos de juego
* Cooler`s

Informe anonymous
En base al estudio de mercado que se realizó sobre el negocioanonymous se determina que el servicio es bueno ya que los clientes quedaron satisfechos con el servicio ofrecido y con nuestros productos innovadores y de calidad con precios accesibles
También las instalaciones son agradables para los clientes la zona en la que se encuentra y las medidas de seguridad apropiadas para el negocio contando con el espacio suficiente para el mismo determinado que el...