Empresa

Gerente comercial
Planifica:
Planificar el tiempo para las tareas y acciones de equipo comercial.
Planificar las ventas y el crecimiento del servicio para logra el objetivo empresarias con eficacia
Buscar la mejor manera de alcanzar los objetivos y metas planteados. Para alcanzar el éxito de ello
Saber cuánto puede ofrecer los vendedores y en que tiempo tienen y pueden hacerlo.Supervisa:
realizar las tareas para que las realicen los vendedores y supervisar el trabajo del equipo. Organizar reuniones quincenales de ventas y corregir los desvíos.
Observar que el funcionamiento de los vendedores tengan éxito
-Escucha: .
Escuchar los objetivos metas que los vendedores quieran logra
leer y descifrar los mensajes que recibo de los vendedores. Por que no siempre seexpresan clara mente, No siempre lo que se dice, es lo que se quiere decir, o hacer Puede haber errores de comunicación o malos entendidos
Escuchar y luego hablar. El silencio es un buen aliado, al momento de interpretar una comunicación.
- Lidera: representar a los vendedores, frente al gerente y los clientes. Respaldar y defender las gestiones realizadas y acompañar al equipo en laardua tarea de vender y captar nuevos clientes. Ser justa e imparcial. También corregir tomar medidas pertinentes y sancionar al que se desvía del camino.
- Clasifica: para hacer eficiente el uso del tiempo y optimizar los resultados, clasificar en categorías a los clientes de la empresa.
La categorización, estará relacionada con las políticas de la organización y los objetivos.
Hay que sabermedir el potencial e importancia de los clientes y separar el grupos de mayor a menor.
En momentos críticos, la clasificación ayudará a tomar decisiones y a dejar de lado, a aquellos clientes que generan baja rentabilidad a la empresa.
- Fija Precios: tomar responsabilidad de la fijación de precios y de definir la política de descuentos y bonificaciones.
Autorizar a los vendedores, a haceracuerdos puntuales.
- Gestiona la cobranza:
Estar al pendiente con los clientes con sus pagos debido a que algunos clientes pagan fuera de los plazos convenidos y esto genera problemas de liquidez, que si no son observados pueden complicar a la organización .
Estar siempre pendiente de las cobranzas y su evolución. darle la misma o mayor importancia que a las ventas.
Vender y cobrar en tiempoy forma,
Designar una persona delegada exclusiva, para la gestión de las cobranzas.
La gestión consiste en llamar a los clientes en los días y horarios de consultas. Reclamar y verificar que las facturas estén dentro del sistema de pagos. Verificar los montos a pagar y los plazos que se negociaron al realizar la venta. Coordinar el envío del o servicios , para que retire los pagos.
Por lovisto, la gestión de cobranzas lleva mucho tiempo y requiere organización interna extrema.
- Capacita: el gerente comercial, ha desempeñado la profesión de vendedor y conoce todos los secretos de la misma.
Capacitar a los vendedores y transmitir la experiencia acumulada, va a redundar en mejores resultados de ventas y permitirá la formación profesional del vendedor.
La capacitación y elentrenamiento que puede brindar un buen gerente comercial, es tanto o más importante que la capacitación formal que se obtiene en escuelas y universidades.
Los libros de ventas, no siempre pueden reflejar los secretos de las ventas, dado que es muy complejo definir en palabras los mismos.
La capacitación requiere el contacto diario y cara a cara con el aprendiz.
- Selecciona personal: el gerentecomercial, es el responsable de contratar y despedir a los vendedores.
Necesita conocer de recursos humanos y de leyes laborales, para no cometer errores.
Dentro de la selección de personal, la misma puede ser iniciada por el gerente comercial o por una agencia de recursos humanos.
Si la inicia el gerente comercial, este realizará la lectura de los curriculum recibidos y las primeras entrevistas...