empresa
Iborra, M.; Dasí, A.; Dolz, C.; Ferrer, C. (2006):
Fundamentos de Dirección de Empresas. Conceptos y
habilidades directivas. Ed. Thomson, Madrid, Capítulo
11
Robbins, S. P. & Coulter, M. (2010). Administración.
Ed. Pearson. 9
IDDF
11
1- La función de organización
• Organizar.
– Múltiples definiciones.
– Carácter técnico Diferenciar actividades
para despuésintegrarlas
– Carácter social Establecer la estructura
de relaciones. (Jerarquía, grupos,
relaciones…)
Asignar recursos
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1- La función de organización
• Elementos
– Trabajo.
• Separabilidad Grado en el que es posible identificar la productividad marginal de
cada miembro del grupo. Individual (1 puesto de L def 1 pers) vs. Tecnologías
de equipo (L grupo)
• FrecuenciaHace referencia a la variabilidad de las tareas necesarias para
realizar el trabajo o prestar el servicio. Rutinasde trabajo vs Discrecionalidad
(libertad para org L)
• Conocimiento necesario
– General. Bajo grado de especificidad y Explícito. Útil para desenvolverse en las
facetas vitales del individuo (conocimientos y habilidades, actitudes y valores
personales)
– Especializado.Explícito. Competencias necesarias para realizar un trabajo o
desempeñar una función.
– C. de circunstancias particulares de tº y lugar. Muy específico y tácito. Se
adquiere con la experiencia .
– Personas que integran la organización. Conocimientos y aptitudes,
necesidades y preferencias, objetivos, característica…
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R&C
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1- La función de organización
– Organización formalAsignación espacial y jerárquica de los
medios de producción, la información y los derechos de toma de
decisiones. Destacan:
Jerarquía: Patrón de relaciones de autoridad que regula las relaciones
entre individuos y grupos
Diferenciación: Forma en que el trabajo es asignado a diferentes grupos
de personas
Integración: Modo en el que se coordinan las actividades que
desempeñan diferentesindividuos y grupos
Procesos y mecanismos de control que orientan y guían a las personas
que forman parte de la organización
– Organización informal Relaciones espontáneas entre las
personas que integran la organización y que no han sido previa y
conscientemente definidas. Responden a las necesidades de interacción
social entre los miembros de la organización
R&C
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1- Lafunción de organización (proceso)
• Especialización (división) del trabajo.
– Eficacia
– Horizontal vs. Vertical
• Departamentalización
– Vs. Equipos multifuncionales
• Cadena de mando
– Autoridad + Unidad de mando.
• Tramo de control
• Centralización-Descentralización
• Formalización
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9 (184-190)
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Especialización
División del trabajo
Asignación de
personasal puesto
Coordinación y control
Especialización
R&C
9 (184-190)
Limita el contenido del trabajo y sus atribuciones
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11.3.3
Especialización
horizontal
Limita el contenido del
puesto en cuanto a su
ámbito o amplitud.
Destreza, simplificación y
repetición
H. ALTA
V. ALTA
Favorece en
cierta medida
Especialización
vertical
Existe
control
Limita elcontrol sobre el
propio trabajo
Subordinación ↔ Autonomía
V. BAJA
Poco
Cualificados
S. Apoyo
Profesionales
en el núcleo
H. BAJA
Línea
media
Alta
dirección
1- La función de organización (proceso)
R&C
9 (184-190)
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11.3.3
Ventajas
Mejora de la productividad
Eliminación de tiempos
muertos
Dependencia mínima de las
habilidades de la persona
Menorescostes de
aprendizaje
Menores costes de personal
Mejora de métodos
Inconvenientes
No fomenta la motivación
ni la implicación del
trabajador
Alta rotación
Mayor necesidad de
coordinación
Ampliación del puesto
HORIZONTAL
VERTICAL
Tendencia a disminuir
Entorno dinámico Necesidad de adaptación Trabajadores polivalentes
Formalización
Establece comportamientos...
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