Empresa

CAPITULO 1: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES
Gerente: Es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.

Administración: Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz.
Eficiencia: Hacer bien las cosas o lograr mejoresresultados a partir de la menor cantidad de recursos.
Eficacia: Hacer las cosas correctas o realizar actividades de tal forma que se logren los objetivos de la organización.
Funciones del Administrador
Planeación
* Definir objetivos
* Establecer estrategias para lograrlos
* Desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades
Organización
* Estructurar el trabajo paracumplir las metas de la empresa
* Determinar las tareas por realizar y quién las llevara a cabo
* Como se agruparán
* Quién le reportará a quién
* Donde se toman las decisiones
Dirección
* Trabajar con personas y a través de ellas cumplir los objetivos
* Motivar a sus subordinados
* Resolver conflictos en los grupos de trabajo
* Influir en los individuos o equiposcuando trabajan
* Seleccionar el canal de comunicación más efectivo
* Lidiar con cualquier asunto relacionado con el comportamiento del personal
Control
Control
* Comparar el rendimiento real con los objetivos establecidos
* En caso de no estar logrando los objetivos, reajustar el trabajo

Roles Gerenciales
Roles Interpersonales
* Representante
* Líder
* EnlaceRoles Informativos
* Monitor
* Difusor
* Portavoz
Roles Decisorios
* Emprendedor
* Manejador de Problemas
* Asignador de Recursos
* Negociador

Habilidades de los Gerentes
Técnicas: las habilidades técnicas sobre el conocimiento específico del trabajo necesario y tas técnicas necesarias para realizar completamente las tareas laborales (primera línea)
HabilidadesHumanas: capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto de manera individual como en grupo (todos los niveles)
Habilidades conceptuales: habilidad que los gerentes utilizan para pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas (alto nivel)
Innovación: Hacer las cosas de un modo distinto, explorar nuevos territorios y tomar riesgos.
Organización: Es un acuerdo deliberado de personaspara llevar a cabo un propósito específico.

CAPÍTULO 2: HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Adam Smith publicó La Riqueza de las Naciones, donde planteó las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad obtendría a partir de la división del trabajo.
Revolución industrial inicia a finales del siglo XVIII cuando el poder de las máquinas sustituyó a la fuerza humana. Requerían de alguienque previniera la demanda, garantizara que los materiales necesarios estuvieran disponibles, asignara tareas, etc. (inicios de las funciones gerenciales)
Teoría de la Administración
Clásico
* Administración científica
* Frederick W. Taylor
* Los empleados utilizaban técnicas muy diferentes para realizar el mismo trabajo
* A los empleados se les asignaban tareas sinimportar que tuvieran o no las habilidades y aptitudes para realizarlas
* Trabajo estandarizado
* Frank y Lillian Gilbreth
* Micronómetro
* Therbligs
* Eliminar los movimientos inútiles

* Teoría general de la administración
* Henri Fayol
* 14 principios de la administración
1. División del trabajo
2. Autoridad
3.Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación de los intereses individuales al interés general
7. Remuneración
8. Centralización
9. Escalafón
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad en los puestos
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo
* Max Weber
* Teoría...