empresa

El Diagnóstico de Equipos

PARA QUÉ EL DIAGNOSTICO EN
EQUIPOS
 La fase de diagnóstico es necesaria para saber cuál es el

objetivo del equipo y de dónde parte en su proceso de
desarrollo.
¿DONDE ESTAMOS?
Y
¿HACIA DONDE QUEREMOS IR?

HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO DE
EQUIPOS
 Entrevistas individuales
 Jornadas específicas de

diagnóstico.
 Cuestionarios o test

EntrevistasIndividuales
Los objetivos de la
entrevista son:
Conocer a los miembros
del equipo e información
sobre ellos.
Cómo ven al equipo desde
la posición de observador.
Cómo se posiciona en el
equipo

Entrevistas Individuales
Podemos apoyarnos de herramientas para hacer las
entrevistas. Ejemplo: figuras sistémicas.

Feedback 360º
“El querer saber lo que los
demás piensan de nosotroses más que una simple
curiosidad. Es una
información que nos permite
entender mejor su
comportamiento para con
nosotros, y que al mismo
tiempo, nos ayuda a
reflexionar sobre nuestro
propio comportamiento.”
(Claude Lèvy-Leboyer)

Feedback 360º
El feedbback de 360º, también denominado evaluación de
360 grados, consiste en evaluar las competencias de una
persona utilizando variaspersonas que le conocen u
observadores, en contexto de confidencialidad.
 Descripción de sus competencias
Descripción de sus competencias realizada por otras
personas que le conocen.
Presentación de la información obtenida acerca de sus
competencias, permitiendo elaborar una comparación de
estas descripciones entre sí, como de su autodescripción.

Feedback 360º
Objetivo
El desarrollode las personas a través del
conocimiento del desempeño profesional, la detección de
áreas de oportunidad del individuo o equipo, para así llevar
a cabo acciones de desarrollo profesional y
organizacional.

Feedback 360º
¿Cómo funciona?
¿Qué competencias?
Elegir cuestionario o elaboración propia.

1.Fase de preparación
2.Aplicación
3.Evaluación

Feedback 360º
Fase de preparaciónEn un primer momento se debe dar a conocer el
proceso del Feedback 360º a todos los implicados:
Explicar el propósito del proceso.
Enfatizar en el anonimato y la confidencialidad
Asegurar a los empleados que los resultados no
serán
utilizados
para
tomar
medidas
disciplinarias.

Feedback 360º
Aplicación
El participante o persona debe responder
al cuestionario.
Elegirá a laspersonas que harán sus
evaluaciones.
Los evaluadores serán notificados de que
participarán en el proceso de evaluación de
determinado empleado
Se entregará al Coach, quien se encargará
de realizar el análisis de los resultados.

Feedback 360º
Evaluación
Realización de informe
de evaluación.
Los contenidos y la
presentación del informe
debe incitar a la reflexión
personal delparticipante.
El papel evaluador es
acompañarle en esta
reflexión y ayudarle a ver
la utilidad del proceso.

Feedback 360º

Este modelo se basa en los
trabajos de Carl Jung.
Este método hace un interesante
uso de los colores para
identificar
nuestras
preferencias
sobre
el
comportamiento, forma de
pensar,
convicciones
y
miedos, así como aprender a
reconocer las preferencias
delos demás.
El resultado es una rueda de
colores
utilizando
cuatro
energías
cromáticas
básicas:
Azul
Mar,
Verde
Tierra,
Amarillo Sol y Rojo Fuego.

Preferencias Psicológicas
Jung habló de 3 pares de preferencias:
• Actitudes: Introversión y Extroversión.

La forma en que reaccionamos a las
experiencias externas e internas
• Funciones Racionales: Pensamiento y
Sentimiento. Cómotomamos decisiones
• Funciones
Irracionales:
Percepción
Sensorial e Intuitiva. Cómo percibimos los
procesos y la información

Energías Cromáticas del Insights
Azul Mar

Imparcial, Objetivo,
Analítico

Verde Tierra

Callado, Tranquilo,
Sereno, Conciliador

Amarillo Sol
Rojo Fuego

Alegre, Inspirador
Animado, Optimista
Positivo, Audaz,
Firme y Enérgico

Actitudes:...