Empresa

Páginas: 2 (424 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2010
Razón de ser de la empresa: crear un habito lector en las personas, cubriendo las necesidades de aprendizaje y conocimientos establecidos en los libros, para así fomentar a las presentes y próximasgeneraciones a tener un ámbito hacia la lectura, para que puedan en un futuro tener un conocimiento más amplio sobre temas elementales en la vida, como lo es la historia, entre otras.

Misión: esuna empresa 100% mexicana, comprometida en lograr la satisfacción total del cliente a través de personal profesional continuamente capacitado que brinde confianza y excelencia en el servicio; contamoscon una variedad de productos de calidad con disponibilidad inmediata.
Promover el desarrollo cultural y educativo en todos los niveles, fomentando el hábito de la lectura y el conocimiento, mediantela venta de libros de calidad pero con un precio accesible al público. Crear centros para el desarrollo de la lectura donde se hagan actividades que motiven a la gente para acercarse a la lectura.Visión: Llegar a ser una cadena de librerías con presencia en todo el país colaborando al desarrollo educativo y cultural siendo una empresa socialmente responsable, para guiar hacia la lectura a lasociedad mexicana.

Objetivos: Fomentar la lectura para así poder acabar con el analfabetismo

Brindar un servicio personalizado, cómodo, seguro, eficiente, a precios accesibles.

Hacer unservicio post-venta al cliente no solo durante la venta, sino también la término de esta.

Crear un sitio web para que las personas puedan consultar el libro que deseen adquirir.

Análisis FODA:FORTALEZA: La manera en la que serian atendidos nuestros clientes: la simpatía, el esmero, buen humor, disponibilidad.

La accesibilidad, en cuanto a precio de los productos que ofreceríamos.

Creartalleres de lectura gratuitos para motivar a la gente a que se acerque a la lectura

Oportunidades: Crear oportunidades de trabajo aquellas personas que colaboren en nuestra libaría y aquellas que...
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