Empresa

Páginas: 22 (5274 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2010
NOMBRE DE LA EMPRESA

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AVENIDA 2 No. 8-49 TEL. 5614208 CEL. 3152038362

DURANIA
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2. MATRIZ DOFA

|FORTALEZAS |OPORTUNIDADES |
|Varios laboratorios |Consultarías propias e independientes|
|Varios distribuidores |Cantidad de empresas prestadoras de salud |
|Atención al cliente en cuanto al despacho de medicamentos |Cambios climáticos |
|Calidad de laboratorios en comerciales y genéricos |Deacuerdo a la actividad económica donde se desenvuelve |
|Atención personalizada | |

|DEBILIDADES |AMENZAS |
|Variación de precios entredistribuidores |Menor costo en los medicamentos en el país vecino |
|Limitaciones en la formulación de medicamentos |Competencia de medicina alternativa |
|Controles para la venta de algunos medicamentos |Tratado de libre comercio |ESTRATEGIAS

- Unificación de precios para los medicamentos.
- No limitar la cantidad de formulación por medicamentos
- No apoyar el tratado de libre comercio
- Campañas contra el contrabando

3. PLANEACION ESTRATEGICA

3.1 MISION

Somos una de las compañías líderes en la comercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad, orientada a satisfacer las necesidades y deseos de lacomunidad, ofreciendo un buen servicio y los mejores precios, con el respaldo de un talento humano comprometido e integralmente capacitado, con la confianza de sus proveedores y un avanzado desarrollo tecnológico, procurando el bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad.

3.2 VISION

Ser una de las compañías líderes con el más alto nivel de competitividad y eficiencia en lacomercialización de productos de consumo masivo de óptima calidad, orientados a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad colombiana, ofreciendo el mejor servicio amigable del mercado, los mejores precios y la mejor disponibilidad de productos.

3.3 OBJETIVOS DE CALIDAD

Droguería Gemar Ltda., establece como política comercializar únicamente drogas de calidad reconocida en mercadosinternacionales y óptima efectividad en las distintas patologías a las cuales son dirigidos. Se define como uno de los objetivos básicos de la compañía mejorar en forma continua la calidad de sus servicios destinado a satisfacer los requerimientos de sus clientes.

Cada integrante de la compañía es responsable de la calidad de la tarea que realiza. En virtud de ello, los recursos humanos son la basefundamental de nuestro Sistema de Calidad. Así, la Dirección toma el compromiso de permanente capacitación del personal.

No comercializar productos que pongan en riesgo la reputación de la compañía, por lo que los requerimientos de los clientes deben ser analizados y aprobados.

Exigir a nuestros proveedores que cumplan con los Requerimientos de Calidad solicitados.

3.4 VALORES CORPORATIVOSLealtad: Es el respeto a la convicciones, ideales y creencias.
Honestidad: Es actuar con integridad, con transparencia, con base en principios y valores.
Respeto: Es reconocer y aceptar nuestras diferencias

VALORAMOS:

Trabajo en Equipo: Es crear un compromiso compartido con ideas, valores y metas comunes que nos permita reflejar unidad y equilibrio corporativo.
Creatividad e...
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