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Elementos de la Comunicación.
El emisor: persona que enuncia el mensaje en la comunicación. Persona que desea transmitir el mensaje a otro, y se denomina emisor del código. El emisor emite el mensaje teniendo en primer lugar una fuente, y en segundo lugar, ordenarla para que pueda ser transmitido. Codificar implica la selección de unos signos o símbolos específicos (código) para comunicar elmensaje.
El mensaje: información que se quiere transmitir como conjunto de signos. Es lo que se escribe o se dice. Según el lenguaje corporal que acompaña a las palabras y como se transmite, se puede emplear varios canales y combinaciones para esta misión. Es importante que este medio sea apropiado a la información y que tenga por objetivo la clarificación del mensaje.
El receptor: persona querecibe el mensaje en la comunicación. Es el que escucha el mensaje. Este percibe lo que el emisor envía, y lo descodifica. La percepción indica el uso de todos los sentidos para conocer los mensajes verbales o no verbales.
El referente: realidad externa a la que se refiere el mensaje.
Código: conjunto de signos y reglas para combinarlos que componen el mensaje, y tiene que ser común al emisor y alreceptor. Sistema de significación que reúne entidades ausentes y presentes. El acto perceptivo no son condiciones necesarias para la regulación de la significación; basta con que el código establezca una correspondencia válida para cualquier destinatario posible, aún cuando no exista ni pueda existir destinatario alguno.
Canal de comunicación: vía para que el mensaje llegue sin interferencias alreceptor.
El contexto del mensaje: formado por lo que se expresa antes y después del mismo, y que lo dota de significado completo.
Respuesta: Es el mensaje que el receptor devuelve al emisor. También se denomina feedback o retroalimentación. Esta puede ser positiva o negativa. Las comunicaciones reciben constantemente un feedback interno.
Feedback: Consiste en la recopilación de informaciónsobre las reacciones del receptor al mensaje, y en utilizar dicha información para modificarlo total o parcialmente con objeto de hacerlo más eficaz. En la comunicación hablada es posible y aconsejable el feedback casi continuo. Tanto el contexto como el código, y la transmisión, son susceptibles de cambiar con el fin de adaptarse mejor a las necesidades de cada auditorio particular.
Terapéutica:Parte de la medicina que se ocupa del tratamiento de las enfermedades.
INTERACCION
La interacción con el paciente forma parte esencial en el ejercicio de las profesiones sanitarias y no sanitarias vinculadas. Tanto el personal de enfermería, auxiliar de enfermería como celadores, se enfrentan cada día a una amplia variedad de situaciones que les exigen tanto un sólido conocimiento de susfunciones a nivel técnico como habilidades imprescindibles para el trabajo coordinado y en equipo y la comunicación con los pacientes y sus familiares.
Empatía con las personas
La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando. Las personas con una mayor capacidad de empatía son las que mejor saben "leer" a los demás. Son capaces decaptar una gran cantidad de información sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresión facial, etc. Y en base a esa información, pueden saber lo que está pasando dentro de ellas, lo que están sintiendo. Además, dado que los sentimientos y emociones son a menudo un reflejo del pensamiento, son capaces de deducir también lo que esapersona puede estar pensando.
RESUMEN DE LA RESOLUCION DE 1995/1999
Se establecen estas normas para el manejo de la Historia Clínica
DEFINICIONES Y DISPOSICIONES GENERALES

DEFINICIONES
a) La historia clínica es un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, en el cual se registra cronológicamente las condiciones de salud del paciente.
b) El estado de salud del paciente se anota...