empresarial
El ambiente laboral habla mucho de ti como empresa. Estas acciones ayudarán a que sea respetuoso y eficiente.
El tema de cultura empresarial es mencionado amenudo entre quienes integran una empresa, y mucho se habla de las deficiencias de esta cultura en nuestras instalaciones. Sin embargo pocos ejecutivos saben de qué se compone y cómo podemosalterarla para propiciar un clima laboral ideal, con la productividad y eficiencia que tanto deseamos. Según Tony Hsieh, CEO de Zappos, la compañía de venta de zapatos en línea más importante de EstadosUnidos, éste es el principal aspecto de cualquier organización.
La cultura empresarial se puede definir como la red de conversaciones y acciones que dictan lo que la gente piensa, dice, escucha y hace,o no, dentro de una empresa. En esencia, este elemento establece las reglas no escritas de la organización; su código de conducta y el comportamiento de las personas que la componen, lo cualfrecuentemente está en directa oposición con las reglas escritas, es decir, con los procedimientos y políticas.
A continuación te presentamos cinco acciones que los empresarios deben tomar en cuenta paracrear y mantener la cultura que desean:
1. Define a detalle la cultura empresarial que deseas
Muchas empresas cuentan con misión, visión y valores, pero éstos pueden ser sólo palabras bonitascolgadas en la pared, debido a que poco se relacionan con la manera en que las personas se comportan.
De hecho, como consultor seguido me encuentro con que los empleados no tienen relación con estoselementos constitutivos de la empresa; en otras palabras, no los conocen o éstos no tienen un significado para ellos. Para que una cultura pueda existir por diseño, en lugar de automáticamente, esnecesario crearla y renovarla constantemente con todas las partes interesadas. Esto implica pensar, hablar, definir y desarrollar continuamente la cultura que queremos crear.
2. Establece los...
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