Empresarismo

Materia:
Objeto de Aprendizaje: Empresarismo
Fruto: Mercadeo y Competencia
 Empresa Investigada: Bancolombia
El mercado objetivo de Bancolombia son todas las Personas Naturales o Jurídicas queestén legalmente constituidas y que puedan soportar sus ingresos con documentación justificando el origen de ellos.
Persona Natural es una persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones atítulo personal. Lo cual el banco ha segmentado cada cliente dependiendo de los ingresos de cada uno, para cada segmento existe un portafolio de productos y servicios. Para este tipo de cliente hancreado líneas especializadas para cada necesidad del cliente en productos de captación (Cuentas de ahorro, fiducias, CDT, acciones.) y colocación (Créditos, leasing, créditos de fomento, etc.) en estegrupo de pertenecen empleados, independientes, ganaderos, amas de casa, estudiantes, pensionados, etc.
Persona Jurídica es una empresa que ejerce derechos y cumple obligaciones a nombre de ésta, eneste caso el banco también segmenta cada empresa dependiendo de los ingresos y el tipo actividad y origen de fondos. En este tipo de cliente encontramos a PYMES, Entidades descentralizadas, Grandesempresas, Municipios, Departamentos, etc. Para lo cual el banco ha creado áreas especializadas para la atención de este tipo de cliente y sus respectivas necesidades.
Para los dos casos Bancolombia hacreado un portafolio de productos y servicios que este acorde a cada necesidad del cliente, generando la necesidad del cliente por medio de servicios que facilitan la vida financiera de cada uno. Lapublicidad y la forma de atraer la atención de cada cliente es muy convincente ya que cada día se especializan e innovan para atender las necesidades de cada uno.
Las empresas que ofrecen serviciosfinancieros están en un sector donde todos generalmente tienen los mismos servicios y productos, pero cada día innovan en la atención y en el servicio al cliente. Bancolombia tiene una gran fuerza...