Empresas autoservicio

Páginas: 51 (12615 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2012
ÍNDICE
1.- Introducción………………………………………………………………………………………… 2 |
1.1.- Descripción general de la actividad de la empresa…………………………………………..3 |
1.1.1.- Concepto y Antecedentes …………………………………………………………………… 9 |
1.1.2.- Características ………………………………………………………………………………. 17 |
1.1.3 Repercusión Social y Económica ………..……………………………………………..... 18 |
1.2 Disposiciones Legales yFiscales……………………………………………………………… 19 |
1.2.1 Obligaciones……………………………………………………………………………………… 19 |
1.3 Información Financiera…………………………………………………………………………… 20 |
1.3.1 Aplicación del Proceso Contable…………………………………………………………… 21 |
1.3.2 Análisis e Interpretación de los Estados Financieros…………………………………… 22 |
1.4 Control Interno………………………………………………………………………………… 24 |
1.4.1Organización……………………………………………………………………………………….28 |
1.4.2 Cuentas principales…………………………………………………………………………… 29 |
1.4.2.1 Compras……………………………………………………………………………………… 31 |
1.4.2.2 Ventas………………………………………………………………………………………….. 32 |
1.4.2.3 Inventarios……………………………………………………………………………………… 32 |
1.4.3 Documentos auxiliares………………………………………………………………………… 32 |
1.4.4 Sistema Electrónico……………………………………………………………………………. 35 |
1.5 Caso Práctico……………………………………………………………………………………… 35 |
1.6Sugerencias………………………………………………………………………………………….35 |
1.7 Conclusiones………………………………………………………………………………………. 36 |
1.8 Bibliografía…………………………………………………………………………...…………… 37 |
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Introducción

La misión suprema de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfacción para sus clientes y usuarios, pues éstos con sus compras permiten que la empresa siga existiendo y creciendo, generando de tal formabeneficios para sus integrantes (propietarios, directivos y empleados). Y decimos “debe ser” y no “es”, puesto que muchas empresas no se han dado cuenta de ello aún. Enfrascadas en una orientación al producto o a la venta, dejan totalmente de lado las reales necesidades y deseos del consumidor. La posibilidad de elección da poder al consumidor. Un consumidor con poder se convierte en un cliente leal sise le ofrecen productos y servicios calibrados a sus necesidades. Esto es responsable de un cambio en el patrón del pasado, en el cual los consumidores o los usuarios de cosas (o servicios) tenían que adaptar sus vidas a los productos o los servicios ofrecidos.
En el caso de las pequeñas empresas muchos de sus propietarios tienen una mentalidad artesanal, conciben su producción en gran medidacomo una artesanía, y de tal forma como el pintor o el escultor producen bienes como si se tratará de obras artísticas de acuerdo a sus propios gustos y no como la producción de bienes destinadas a satisfacer las necesidades de terceros.
Una empresa debe no sólo satisfacer a los usuarios de los productos o servicios, que serán aquellos que los consumen, sino además la de sus clientes directos y lade aquellos que conforman el canal de distribución.
Muchas empresas se esmeran en producir productos o servicios de primera calidad, pero estropean todo con una pésima atención telefónica, una entrega fuera de tiempo o una facturación con innumerables errores.
Las empresas de autoservicio juegan un papel fundamental en la era moderna que vive nuestro país, ya que son las proveedoras de sin fin deartículos para el consumo humano y satisfacen en gran medida al consumidor final, ya que en una sola tienda se adquieren todos los productos que las familias requiren para en consumo humano.
En la presente investigación se dará una breve explicación en forma teórica sobre lo que es una empresa de autoservicio, la función que tienen, en el aspecto social y económico, contable y fiscal de nuestropaís.

1.1.- Descripción general de la actividad de la empresa.

1.1. Descripción general de la empresa.
La empresa es un grupo social en el que a través de la administración del capital y el trabajo se producen bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad.
Clasificación
El gran...
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