Empresas Certificadoras

Asignatura: Gestión de la Calidad



Ingeniería Química



EMPRESA 1.

* CALMECAC (Calidad Mexicana Certificada)
DATOS GENERALES
* CALMECAC Calidad Mexicana Certificada
SECTORES: Industrial, Comercial, Servicios, Gubernamental,
CONTACTO: C.P. Laura Hernández Gerente del Área de Cotizaciones; Raúl Gómez Velazco Director del Área de Cotizaciones.
DIRECCIÓN: Plaza Carlos FinlayNo.6 Col: Cuauhtémoc, Deleg. Cuauhtémoc, C.P. 06500 Esq. Río Támesis
TELEFONO: 51 05 72 64 / FAX: 51 66 07 46
PÁGINA WEB: www.calmecac.com.mx E-MAIL: cotizaciones@calmecac.com.mx
Misión
Impulsar en todos los sectores de la vida nacional, elementos puntuales y técnicos de credibilidad, reconocimiento y confianza particularmente en la generación de productos y servicios.
Impulsar y promoverla cultura de la calidad como pilar técnico para desarrollar productividad, competitividad y rentabilidad en el estricto cumplimiento de los principios de CALMECAC para brindar apoyo técnico al productor, información al consumidor y protección al medio ambiente. 
Alcanzar el reconocimiento comercial internacional de los servicios proporcionados por CALMECAC, así como de los organismosacreditadores extranjeros para brindar en territorio nacional e internacional una alternativa accesible costos, idioma y con confiabilidad en la demostración de evaluación de la conformidad de sus bienes y servicios con base en la normativa aplicable.
Promover el desarrollo e implantación de normas técnicas en los procesos productivos y de prestación de servicios.
Visión
CALMECAC para el año 2012 seconsolidará como organismo líder en México en materia de la evaluación de la conformidad y en la difusión de la cultura de la calidad, complementando nuestro desempeño con bases sólidas en el campo de la investigación y desarrollo y con miras al mejoramiento continuo con intercambio tecnológico a nivel nacional e internacional en conformidad con los productos y servicios que se producen en México y enlos  países socios comerciales donde CALMECAC decida ampliar sus horizontes, respecto a las normas de empresas o de asociaciones, normas nacionales (NMX), normas oficiales mexicanas (NOM), normas extranjeras e internacionales.
Trabajar por y para el engrandecimiento de un mundo de paz y prosperidad, en el que el intercambio comercial, los procesos de globalización y apertura comercial de laseconomías de cada país depende en gran medida de la aplicación de las normas técnicas, como de una favorable esquema de oportunidades en los procesos técnicos de generación de productos y servicios que favorezcan la interrelación de tecnologías y desarrollo de proveedores en las cadenas transnacionales. Así como una adecuada distribución de la riqueza y beneficios para todos, en un escenario deconservación y fortalecimiento de las condiciones de nuestro medio ambiente.
Objetivos para la Calidad
Con base en las necesidades de los clientes y las metas de CALMECAC para mantenerse en un proceso continuo de evaluación y mejoramiento que responda a las expectativas de un mercado dinámico, la Dirección General ha establecido los siguientes objetivos:
1. Cero no conformidades por cada auditoríaexterna de los organismos acreditadores;
2. Cero fallas en cuanto a la entrega de certificados o resultados de certificación;
3. Cero fallas internas por cada servicio proporcionado de certificación mensualmente.
4. No reclamaciones en servicios de certificación mensuales prestados, siempre y cuando los servicios sean solicitados a tiempo en cumplimiento con los requisitos establecidosen las solicitudes correspondientes.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN JUNIO 2011

Principios
Todos nuestros esfuerzos en la organización están orientados hacia nuestros clientes, para proporcionarles servicios de certificación con excelencia.
Limitando los requisitos, evaluación y decisiones sobre las certificaciones a aquellas materias específicamente relacionadas con el alcance del servicio...