empresas con grandes propositos

Resumen del libro

Empresas con grandes
propósitos
por Christine Arena
Qué hacen las mejores empresas para comprometerse con
la sociedad y el medioambiente

Introducción
Según la prestigiosa consultora Christine Arena, la
responsabilidad social de las empresas es una de las
condiciones fundamentales del éxito en el mundo
corporativo actual. La autora establece una clara líneadivisoria entre las empresas punteras, que son
impulsadas por su sentido de la responsabilidad social, y
aquellas otras que tan sólo aparentan tener esa responsabilidad. Sus investigaciones, llevadas a cabo
en cerca de 75 empresas mundiales, confirman que la responsabilidad social corporativa no da
buenos resultados si es vista como una forma de marketing, de relaciones públicas o de solidaridad.Por el contrario, aquellas empresas que articulan su responsabilidad social a través de una estrategia
bien definida y, en consecuencia, invierten en soluciones eficientes para los problemas sociales y
medioambientales, mejoran considerablemente su rendimiento. Cuanto mayor y más estratégica sea
esta inversión, mejor es su resultado.
Tras la revisión del contexto histórico y actual, la autoraanaliza los atributos de las empresas
socialmente responsables, sus triunfos en el mercado y el proceso único de su formación. Este
proceso es analizado en profundidad a través de los errores que han cometido, las oportunidades que
han aprovechado y los resultados que han obtenido. El libro concluye ofreciendo pruebas de cómo y
por qué la apuesta de estas empresas por la responsabilidad socialconduce al éxito.
Las empresas que ofrecen a sus integrantes y a la sociedad algo más que meros beneficios
económicos tienen más posibilidades de prosperar y perdurar, comparadas con aquellas que se
limitan a ganar dinero. Por ello, la responsabilidad social corporativa resulta ser más rentable de lo
que a primera vista parece, y asumirla de una manera auténtica viene a ser un imperativo desentido
común.

© 2013 Leader Summaries. Resumen autorizado de: Empresas con grandes propósitos, por
Christine Arena, © 2006 Harper Collins.
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Resumen del libro: Empresas con grandes propósitos

El contexto: los seis mitos sobre la responsabilidad social corporativa
La combinación de un control legislativo en aumento, los escándalos corporativos, las crisis sociales
y medioambientales,el ciclo de noticias de 24 horas y el acceso a la información tecnológicamente
avanzado ha provocado un aumento de la demanda de la responsabilidad social de las empresas. Hoy
en día, la codicia corporativa se resiente como nunca antes y la sociedad exige que las empresas
demuestren una mayor integridad, transparencia y responsabilidad. Por esta razón, muchas
empresas se sienten en deuda nosólo hacia sus accionistas, sino también hacia otras partes
interesadas como empleados, proveedores, consumidores y a la sociedad en su conjunto. El interés
por la responsabilidad social corporativa que demuestran las empresas de hoy se asemeja, por su
intensidad, al interés que demostraban las empresas de los años 90 por los dominios “punto com”.
En los últimos años, la mayoría de las grandescompañías ha establecido departamentos, personal o
páginas web dedicados a la responsabilidad social corporativa. Todas ellas quieren aparecer ante la
sociedad como “las más responsables” en las listas de publicaciones como Forbes o Business Ethics.
Sin embargo, la idea de responsabilidad social corporativa ha llegado a manipularse hasta tal punto
que puede significar cualquier cosa. Diferentesempresas o instituciones entienden de manera
diversa el concepto, y cada una de ellas lo define y ejecuta en función de sus estándares particulares
y, a menudo, arbitrarios. En vez de discutir sobre el significado del concepto o tomarlo como el
objetivo final de sus organizaciones, tanto sus defensores como detractores deberían verlo como un
efecto colateral de la salud general de las...