Empresas de Clase Mundial
Páginas: 4 (761 palabras)
Publicado: 21 de junio de 2013
Diciembre 2012
Empresas de Clase Mundial.
Recientemente varios Directores Generales de empresas importantes, en una intervención de un programa radiofónico, definieron lo que sonEmpresas de Clase Mundial y me pareció interesante compartirlo.
Con frecuencia muchas empresas aspiran a esa categoría, pero cuando se les hace la pregunta: ¿Qué significa el término empresa de clasemundial? Sufren para contestar con claridad a que se refieren.
De seguro ustedes conocen la historia de Alicia en el País de las Maravillas, ¿verdad? En esa obra, cuando Alicia le pregunta al gatopor la salida, la respuesta del felino es otra pregunta: “¿A dónde vas?” Alicia le contesta -“No se”, y el gato le responde -“Entonce, vete por cualquier vía”.
De esa historia podemos obtener lalección de lo importante que es saber lo que estamos pretendiendo lograr con nuestros esfuerzos.
Para dar una mejor idea de lo que se entiende por el término “Clase Mundial”, de manera más clara yque se utiliza para aquellas empresas que buscan de satisfacción del cliente a través de la calidad, el costo, la flexibilidad, la confiabilidad e innovación, como elementos clave para definir suposición competitiva. Existen cuatro características principales.
Las cuatro características principales de las empresas de clase mundial, son;
Capacitación.
Busqueda de Mejora Continua.Desarrollo de Ventajas Competitivas y
Sistema de Negocios Integral.
CAPACITACION. Esta debe ser permanente y para toda la organización, interna y extendida, ésto es, además de la capacitación al propiopersonal, se amplía a proveedores y distribuidores de los productos y servicios, sin excluir ningún nivel, ya que no se refiere sólo a los de los segmentos medio y bajo, sino también a la altadirección, la cual en múltiples ocasiones considera a la capacitación como algo innecesario y contraria al buen aprovechamiento del tiempo.
MEJORA CONTINUA. La busqueda constante de la Mejora Continua...
Diciembre 2012
Empresas de Clase Mundial.
Recientemente varios Directores Generales de empresas importantes, en una intervención de un programa radiofónico, definieron lo que sonEmpresas de Clase Mundial y me pareció interesante compartirlo.
Con frecuencia muchas empresas aspiran a esa categoría, pero cuando se les hace la pregunta: ¿Qué significa el término empresa de clasemundial? Sufren para contestar con claridad a que se refieren.
De seguro ustedes conocen la historia de Alicia en el País de las Maravillas, ¿verdad? En esa obra, cuando Alicia le pregunta al gatopor la salida, la respuesta del felino es otra pregunta: “¿A dónde vas?” Alicia le contesta -“No se”, y el gato le responde -“Entonce, vete por cualquier vía”.
De esa historia podemos obtener lalección de lo importante que es saber lo que estamos pretendiendo lograr con nuestros esfuerzos.
Para dar una mejor idea de lo que se entiende por el término “Clase Mundial”, de manera más clara yque se utiliza para aquellas empresas que buscan de satisfacción del cliente a través de la calidad, el costo, la flexibilidad, la confiabilidad e innovación, como elementos clave para definir suposición competitiva. Existen cuatro características principales.
Las cuatro características principales de las empresas de clase mundial, son;
Capacitación.
Busqueda de Mejora Continua.Desarrollo de Ventajas Competitivas y
Sistema de Negocios Integral.
CAPACITACION. Esta debe ser permanente y para toda la organización, interna y extendida, ésto es, además de la capacitación al propiopersonal, se amplía a proveedores y distribuidores de los productos y servicios, sin excluir ningún nivel, ya que no se refiere sólo a los de los segmentos medio y bajo, sino también a la altadirección, la cual en múltiples ocasiones considera a la capacitación como algo innecesario y contraria al buen aprovechamiento del tiempo.
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