empresas hoteleras

CAPITULO I
1.1 DIAGNOSTICO DEL SECTOR EN EL QUE SE DESENVUELVE LA
EMPRESA
1.1.1 HISTORIA DEL TURISMO EN BOLIVIA
La historia del turismo en Bolivia surge en la época preincaica, cuando ciertos
grupos de individuos se desplazaban fuera del lugar de su residencia habitual,
como por ejemplo los desplazamientos desde el Virreinato de Lima como de la
Audiencia de Charcas.
El año 1930 durante lapresidencia de David Toro se cuenta con el primer ente
oficial del turismo en Bolivia, en este momento se da la importancia a esta
actividad. El primer ente del turismo tiene bajo su tuición velar por el cuidado de
los atractivos turísticos y otorgar apoyo a los turistas que arriban al país.
El precursor del turismo organizado en Bolivia es Darius Morgan, quien llego al
país por los años 40.Al recorrer el sector Altiplano y especialmente el lago
Titicaca quedó fascinado con la belleza del lugar. Morgan creo una agencia de
viajes en las instalaciones del Hotel Lapaz, donde empieza a organizar viajes
con todo incluido al Lago Titicaca. Ante la inexistencia de establecimientos de
hospedaje para el descanso, montó campamentos en carpas en las cercanías
de Lago, la alimentación paralos turistas era preparada por Morgan.
1.1.2 EL TURISMO EN BOLIVIA
En todos los países se conceptúa el turismo como uno de los sectores más
dinámicos. En Bolivia es la tercera actividad económica en cuanto a la
captación de divisas, luego del gas natural y la soya, con aproximadamente
367.000 visitantes anuales, los tres aeropuertos de llegada, abiertos al tráfico
nacional e internacional,son los de Lapaz, Santa Cruz, Cochabamba. Desde

1

allí se puede visitar los demás departamentos catalogadas por la UNESCO
como patrimonio cultural de la humanidad.
1.1.3 TEMPORADA Y MOTIVO DE VIAJE DE LOS TURISTAS EXTRANJERO
Según datos del Vice Ministerio de Turismo, las temporadas más altas para el
turismo son los meses de Julio, Agosto, Septiembre, cuando se recibe
alrededor del 29%del flujo anual de visitantes.
El motivo de viaje es la característica fundamental para identificar los
comportamientos en materia de consumo y gasto del visitante.
Cuadro No 1: MOTIVO DE VIAJE DE LOS TURISTAS EXTRANJEROS
No

MOTIVO DE VIAJE

PARTICIPACION
PORCENTUAL

1

Asistencia a ferias

3,4

2

Negocios

3,1

3

Congresos y /o Seminarios

4,2

4

Deportes1,0

5

Estudios

1,7

6

Investigación y Desarrollo

2,8

7

Motivos Religiosos

1,5

8

Trabajos Eventuales

10,4

9

Vacaciones

56,10

10

Visitas a Familiares o Amigos

12,7

11

Otros

3,1
TOTAL

100%

Fuente: Elaboración Propia en base a datos del Instituto Nacional de Estadística 2003 –Vice Ministerio de
Turismo – Banco Central de Bolivia.

21.1.4 PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS
La oferta turística en Bolivia es amplia y variada, el visitante puede encontrar
Hospedajes, empresas de turismo, guías especializados, restaurantes y otros
de diversas categorías y variada calidad.
A nivel nacional se cuenta con 3.318 establecimientos de Hospedaje, oferta
conformada por hoteles, hostales, alojamientos, residenciales, etc. Lasempresas de turismo alcanzan a 1.596 entre agencias de viaje y operadoras de
turismo distribuidas

a lo largo del territorio nacional .Los guías de turismo

registrados alcanzan a 844 y además se cuenta con 1.275 arrendadoras de
vehículos y 3.032 restaurantes y peñas folclóricas
1.1.5 ESTRUCTURA DE HOSPADAJES EN BOLIVIA
Se clasifican de la siguiente manera:
Cuadro No 2:

ESTRUCT URA DEHOSPEDAJE
HOSPEDAJES
HOTEL
HOTEL
HOTEL
HOTEL
HOTEL
RESIDENCIALES
RESIDENCIALES
RESIDENCIALES
RESIDENCIALES
ALOJAMIENTOS
ALOJAMIENTOS
ALOJAMIENTOS
POSADAS

CATEGORIA
CINCO ESTRELLAS
CUATRO ESTRELLAS
TRES ESTRELLAS
DOS ESTRELLAS
UNA ESTRELLA
CUATRO ESTRELLAS
TRES ESTRELLAS
DOS ESTRELLAS
UNA ESTRELLA
CATEGORIA "A"
CATEGORIA "B"
CATEGORIA "C"

Por otro lado los Hoteles...