Empresas Que Perduran

Introducción

En la actualidad, existen muchos mitos en torno a la emprendeduría y la administración. Cada creador, administrador, gerente o dueño posee sus propias estrategias y cosmovisiones acerca de cómo llevar las riendas de una empresa; sin existir una manera única de manejar un negocio.

Habiendo tantas diferentes opiniones, ¿puede decirse que alguna sea más “correcta” que otra? ¿Sepuede considerar que hay administraciones, o administradores “equivocados”? Los hechos son palpables: algunas empresas trascienden; otras, no.

¿Qué es lo que hace, entonces, que una compañía salga adelante y perdure? ¿Cómo es posible que algunas de éstas, además de prosperar, hayan tenido enfoques visionarios capaces de cambiar el mundo y modificar, no sólo en el ámbito económico, sino deimpactar el modo de vida de una sociedad, volviéndose así una parte imprescindible de la vida diaria?

Hewlett Packard, Disney, Boeing, General Electric, Ford, Disney, Wal-Mart, Phillip Morris, Motorola, Merck, IBM, American Express; todos ellos nombres que trascienden más allá de una marca y un logo, todos ellos parte la sociedad contomeporánea.

El libro “Empresas que perduran” de James C. Collinsy Jerry I. Porras revela algunas de las estrategias utilizadas por estas prestigiosas firmas, desenmascarando a su vez algunos de los mitos que envuelven a la ciencia y arte de la administración, demostrando que para alcanzar el éxito vale más una visión y misión a futuro apegadas a los valores que el ingreso a corto plazo de inversión y utilidades, basadas en un producto cuyo único fin es lucrar.Empresas que perduran: otros enfoques para la administración

Hay diferentes y variadas maneras de dar inicio a una empresa: algunas compañías comienzan con ideas muy novedosas, aunque tienden a ser una minoría, y a no trascender. La realidad demuestra que la mayoría de las firmas prestigiosas en la actualidad comenzaron con conceptos amiguos o poco específicos; algunas incluso sin unaestrategia clara. Contrario a los estereotipos planteados por la creencia popular, el emprendedor no necesita ser un líder carismático o muy enérgico. Se trata de personas claras y centradas, usualmente sencillas, que mantienen los pies en el suelo pero la mente en el futuro, viendo por el bien de la compañía sobre la ganancia individual. En palabras de los autores: “Los líderes se concentraron másen estructurar una institución perdurable que en ser grandes líderes individuales” (Collins y Porras, 1995).

Las utilidades tampoco lo son todo para una empresa visionaria. En muchos casos, esto es sólo un complemento a la ideología y la cosmovisión, elementos básicos para la maduración y prosperidad de la compañía. La prudencia y los cambios tampoco son sinónimos de las empresas. Todo dependede sus enfoques, el cuál también es variante y carece de una dirección predeterminada. Cada una deberá definir sus valores y principios, y creer firmemente en ellos. No es una declaración de visión lo que marca la pauta axiológica de una empresa, sino la aplicación constante de ésta en los hechos.

En realidad, las estrategias de las empresas se basan en ensayo y error, habiendo casos de meracasualidad o accidentes. Contrario a lo que se piensa, difícilmente existen planes rebuscados o muy estructurados para el desarrollo. El modelo utilizado es más bien evolutivo: una empresa experimenta y aprende de sus errores, modificando lo perjudicial en el futuro y asimilando sus aciertos, reiterándolos con constancia, del mismo modo en que una especie va modificándose para poder prevalecer segúnla teoría darwiniana.

Desafortunadamente, no todo en una compañía es armonía. De no compartir la ideología de una firma o estar de acuerdo con sus valores, un empleado puede convertirse en un virus que desentona con el resto de la población. El resultado de estos casos puede ser un despido o una renuncia, sin mencionar la merma al crecimiento de la estructura corporativa.

Además, el mando...