Empresas
ACTIVIDAD O GIRO:
Nuestro giro es de servicios, ya que es un café internet el cual tiene como fin brindarle a la comunidad un buen servicio y la mejor tecnología para así satisfacer sus necesidades y estar en su preferencia. El origen de nuestro capital es nacional privado y nuestra finalidad es 100% lucrativa. La constitución legal de nuestra empresa esde Sociedad Anónima de Capital Variable (S.A de C.V) Nuestra empresa es de autogestión ya que los dueños de la empresa vamos a ser los encargados de administrarla y trabajarla. El kfé internet “los mattos” es una microempresa local que posee 4 trabajadores. Pertenecemos al sector terciario ya que no producimos bienes materiales de forma directa sino servicios para satisfacer las necesidades.MERCADOTECNIA:
INVESTIGACION DE MERCADOS:
1° ¿Hay cafés internet por aquí?
a) Si
b) no
2° ¿Cuántos hay?
Kfé Internet “Los Mattos” S.A de C.V.
3° ¿Cómo considera el servicio de estos? a) bueno b) malo c) regular
4° ¿Cuántos días a la semana va al internet? a)1 b)2 c)3 d) todos los días
5° ¿Cuántas horas está en el internet?
a) 1hora b) 2horas
c)más de 3 horas
6° ¿Cuántopaga por la hora de renta de la computadora? 7° ¿Se le hace ?
a) caro
b)barato
c)buen precio
8° ¿las impresiones son?
a) Buena calidad
b)mala calidad
9° ¿Cuánto paga por cada impresión?
Kfé Internet “Los Mattos” S.A de C.V.
10° ¿Hay impresiones a color?
a) si
b)no
11° ¿Cuánto cuesta cada una? 12° ¿Qué actividades realiza cuando va al internet?
a) Escolares
b) Deltrabajo
c) Personales
13° ¿Existen promociones en el internet?
a) siempre b) a veces
c) nunca
Kfé Internet “Los Mattos” S.A de C.V.
14° ¿A qué hora cierran el internet? 15° ¿Le gustaría que cerraran más tarde?
a) Si
b) no
c)da igual
DECISIONES SOBRE EL SERVICIO Y PRECIO: Nuestro servicio será de calidad y los precios serán bajos. El costo de nuestros servicios serán lossiguientes:
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Renta de computadora por hora $5 Impresiones en b/n $1 Impresiones a color $1.50 Trabajos de captura (dependerá de lo que se desea capturar)
Nuestros horarios serán de 7:00a.m. a 1:00am, esto con el fin de satisfacer las necesidades del cliente ya que notamos que la mayoría de los internet cierra mas temprano. Además de brindarles el servicio de las computadoras lesbrindaremos ayuda en lo que necesiten relacionado a tareas y dudas con sus equipos y con la mejor disposición para que el cliente se sienta bien y conforme con nuestro trabajo.
PROMOCION:
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Kfé Internet “Los Mattos” S.A de C.V.
Durante un mes daremos a $5 la hora de internet y la segunda será a $3. Después del mes se cobrara a $5 cada hora. Después de 20 impresiones en blanco y negroserán a 50 centavos. (promoción permanente)
VENTAS:
ESTRATEGIAS DE VENTA:
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Dar un mejor servicio a través de laptops con programas y aplicaciones modernas. Entender las necesidades de nuestros clientes y ayudarlos en lo que podamos Que nuestras impresiones sean de alta calidad pero al mismo tiempo baratas. Ofrecerles un horario más amplio. Brindarles confianza para que se sientancomo en casa y así lograr su preferencia Incluir promociones para atraer más clientes y crecer como empresa. Hacer propaganda y repartirla por toda la zona para que las personas nos conozca
Kfé Internet “Los Mattos” S.A de C.V.
RECURSOS:
MATERIALES:
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Local (renta de $3,000 mensuales) Hojas (4 cajas de 500 hojas de $250c/u mensuales) 10 Laptops inspirion 1525 procesador intelcore 2 duo, Windows 7 profesional, disco duro de 250gb de $6,850 una sola compra Impresora lexmark multifuncional X2650 Cableado $3,000 Conexión a internet $400 mensuales
HUMANOS:
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Administrador Encargados de instalar la red Encargados de dar mantenimiento al equipo Programador
RECURSOS FINANCIEROS
RECURSOS FINANCIEROS PROPIOS: 50,000 RECURSOS FINANCIEROS AJENOS: crédito...
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