EMPRESAS














TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Alumno: Marco Antonio Yurkic Palomino
Profesor: Felix Belleza Ochoa
Carrera: Administración y Gerencia
2013 - I
Índice
1. Historia
2. Misión
3. Visión
4. Análisis foda
a. Fortalezas
b. Oportunidades
c. Debilidades
d. Amenazas
5. Ambiente externo
a. Microentorno
b. Macroentorno
6. Ambiente Interno
7. Objetivos sobrenuestros productos
8. Objetivos del mercado
9. Objetivos financieros
10. Objetivos sociales
11. Otros objetivos
a. Objetivos estratégicos
b. Objetivos tácticos
c. Objetivos operacionales
12. Alternativas estratégicas
a. Factores Macroambientales
a.i. Oportunidades
a.ii. Amenazas
b. Análisis interno
b.i. Fortalezas
b.ii. Debilidades
13. Estrategias a seguir
a. A corto plazo
b. Alargo plazo
14. Implementación del plan estratégico
a. Difusión del plan
b. Motivación personal
c. Puesta en marcha

1. UN POCO SOBRE CABINAS ESERREPE…
Cabinas Eserrepe es la empresa más poderosa del grupo SRP (Sit – Relax & Play) y es de ahí donde deriva nuestro nombre, el significado nos muestra a lo que deseamos llegar como empresa “Siéntate – Relájate y Juega” que para ello es que elcliente nos busca como empresa. Somos una empresa de cabinas de internet que ofrece la mayor comodidad y la mejor tecnología a todos nuestros clientes con el fin de atraer no sólo un público joven (con videojuegos de alta gama y torneos) sino también un público menos frecuente, un público mayor, que se sienta cómodo en donde se encuentre ya que tendrá todo a su alcance, como en casa. Contamos conlocales en 5 lugares distintos en Lima Metropolitana, los cuales los puedes ubicar en San Borja, Surco, Comas, Los Olivos, La Victoria, los cuales al tener una gran aceptación, nos permitirán aperturar los locales en el distrito de La Molina y San Martin. ¿Cómo es que deseamos lograr ello?... Pues dentro de cada local no sólo contamos con una gran atención por parte de nuestros colaboradores, sinotambién contamos con todos los requerimientos adecuados para ofrecer una atención 100/100, contamos con un servicio de café express (para esos clientes especiales), contamos con una atención brindada las 24horas, con un servicio de snax, y muchas cosas más, acérquense a nuestros locales y disfruten de una experiencia no antes vista, “Cabinas Eserrepe” tan cómodo como tu hogar a solo un click.

2.MISIÓN
Somos una empresa que brinda entretenimiento, comodidad/confort y diversión a nuestros clientes, dándoles una experiencia a cada minuto en nuestras cabinas y brindando el 100/100 de nuestra capacidad hacia ellos.


3. VISIÓN
Deseamos ser la mayor empresa en el Perú de entretenimiento, no sólo enfocándonos en cabinas de internet, sino también en el desarrollo de juegos 3D y 4D para asírevolucionar la industria del entretenimiento.


4. ANALISIS FODA:
FORTALEZAS: Entre nuestras fortalezas contamos con que somos la única empresa en Lima que cuenta con este tipo de servicio, que en cada local contamos con más de 50 cabinas de última gama y que tenemos un área de investigación ya desarrollada.
OPORTUNIDADES: Entre las oportunidades, Cabinas Eserrepe tiene la posibilidad deexpansión que no todas las empresas tienen, ya que el cliente siempre tendrá la necesidad de nosotros, y nosotros de ellos, se nos ofrece una abertura de local en los diferentes distritos de Lima Metropolitana, en los cuales estaremos aperturando próximamente.
DEBILIDADES: Una de nuestras debilidades más fuertes y resonantes como compañía es el tema de precios, pues, al ser un servicio de alta gama, mejorseguridad y una tecnología de última generación, el coste de mantenimiento constante y de limpieza es nuestro mayor déficit, es por ello que planeamos terciarizar ello para así poder reducir costos y generar mayores beneficios.
AMENAZAS: Una de las amenazas latentes es la el coste de desarrollo de nuestras tecnologías, ya que al ser de alta gama, y tratarse de la última tecnología, el coste...