Empresas

Empresas
Las empresas están constituidas por una gran variedad de individuos que desempeñan roles diferentes e importantes, y que en su trabajo colectivo forman un gran equipo de trabajo. El líder de este equipo ocupa un lugar fundamental en el desempeño de las tareas y trabajos que en la empresa se ejecutan, la organización, el control, la iniciativa, la conducción, etc. Son partes importantesde ese liderazgo.
La toma de decisiones es un momento crucial en la conducción y buen funcionamiento de las empresas. Cada individuo encargado de un área específica se encontrara en cualquier momento en una situación, en la que deberá tomar un rumbo, una decisión, que lo lleve al mejoramiento de su área o bien a la resolución de alguna problemática que pudiera suscitarse dentro de la misma. Cadaelemento independientemente del nivel en el que se encuentre, sea gerente, jefe de algún área, empleado e incluso el de la limpieza, deberá en algún momento que tomar decisiones, que permitan la continuidad armoniosa de la empresa en la que labora.
Dentro de una empresa hay un área llamada staff, que se refiere única y exclusivamente al reclutamiento de personal nuevo que ocupe vacantesexistentes o bien reemplace a personal que ya no es rentable para la empresa. Dicha área tiene la importante labor de escoger al personal más adecuado para cada tarea que requiera la empresa y que por ende maximice los resultados de los trabajos que se le serán encomendados. Esta área descubre algo que se le conoce estereotipos y que hace referencia a un modelo especial de personas que por su aspecto ytendencia, forman una imagen muchas veces errónea de lo que creemos que son.
Como ejemplo, supongamos que es un gerente de ventas que trata de contratar a alguien para una vacante en su territorio; quiere contratar a alguien ambicioso, trabajador y que pueda enfrentar la adversidad. En el pasado ha tenido éxito al contratar a individuos que participaron en atletismo en la universidad. Así queenfoca su búsqueda en candidatos que participaron en atletismo universitario. Al hacerlo, re-corta bastante su tiempo de búsqueda. Aún más, en el grado en que los deportistas son ambiciosos, trabajadores y capaces de enfrentar la adversidad, el uso de este estereotipo puede mejorar la toma de sus decisiones.
El problema se suscita cuando usamos estereotipos falsos o erróneos y es entonces cuandonos damos cuenta que personas de las que teníamos una perspectiva, no cumple con las expectativas ya trazadas. Por ello es muy importante hacer una evaluación más profunda del personal que se contrate y que cumpla con el perfil más idóneo para la empresa.
Es así, como en esta época de grandes y constantes cambios en todas las esferas de la existencia, se les exige a los individuos tener que estarpreparados para enfrentar nuevos desafíos, más rápidos y más violentos, principalmente motivado esto por el efecto de la globalización, la cual impone todo tipo de exigencias a las organizaciones, ocasionando riesgo a su personal.

Es indispensable recordar, que ante todo las empresas se encuentran conformadas por seres humanos, que tienen necesidades y metas, las cuales algunas veces aceptan, ono racionalmente. Una de las necesidades principales es llenar ese ‘el vacío personal’ de emociones, sentimientos y necesidades, ya que esto determina y organiza todos los procesos mentales y comportamiento total diseccionándolo con motivación al logro y beneficio de la organización.
Últimamente se les ha dado a los factores emocionales la importancia debida, incluyéndolos en el óptimodesempeño de las actividades profesionales, donde las personas como individuos, líderes, gerentes ó empleados, tienen sus diferencias en muchos aspectos y áreas, pero que como seres humanos están dentro de los Principios de la Inteligencia Emocional.
En cuanto a inteligencia emocional se dice que es la habilidad de reconocer los sentimientos propios y ajenos, por lo tanto el poseer habilidades tales...