En mi empresa NO existen los conflictos PRINCIPAL
El Gerente de Recursos Humanos ha laborado con él desde lafundación de la misma y se encuentra muy satisfecho con su trabajo y con el apoyo que le brinda el Sr. Sierra, pues ha sido por muchos años su mano derecha; pero existe una situación que a dicho gerentele causa malestar y es el hecho que a Don Jorge no le gusta conocer sobre los conflictos internos de la empresa y ante la pregunta “¿con cuántos conflictos se enfrenta al día su empresa?”, élresponde, con tono seguro y decidido: “en mi empresa no tenemos conflictos”.
Desde luego, las cosas nunca salen a pedir de boca en ninguna empresa, y en estos momentos se está enfrentando una situación muyseria con los ingenieros, diseñadores más jóvenes de la fábrica y el personal de la planta, ya que con frecuencia ellos se quejan que el Gerente de Producción no establece metas claras, y que seencuentran realmente cansados de trabajar 70 horas semanales sin recibir ni una palmada en la espalda; a parte de que existen rumores de que se están organizando para formar un sindicato e irse a lahuelga.
El Gerente de Producción, el Ing. Pedro Ramírez, es un hombre de 65 años de edad, y ha trabajado, al igual que el Gerente de RRHH, desde la fundación de la empresa y goza del afecto del Sr.Sierra. Realmente Don Pedro, como es conocido entre los empleados, ha colaborado mucho en el crecimiento de la misma y es un trabajador muy entregado, aunque posee ciertos problemas de temperamento y sereúsa a escuchar a los empleados jóvenes sobre tecnologías de punta que podrían incrementar la producción y disminuir las largas jornadas laborales de los empleados.
El Gerente de RRHH ha leído sobrela teoría que la conducta de una persona está en función de su personalidad y del medio en el cual labora. En este caso, él considera que Don Pedro Ramírez, necesita un poco de “coaching” y decidió...
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