EN PREPARACI N PARA EL EXAMEN DE CERTIFICACI N Semana 1

Páginas: 6 (1500 palabras) Publicado: 3 de agosto de 2015
EN PREPARACIÓN PARA EL EXAMEN DE CERTIFICACIÓN:

¿CUÁLES SON LOS INTEGRANTES TÍPICOS QUE INTEGRAN UNA CADENA DE SUMINISTRO?
“Una cadena de suministro típica puede abarcar varias etapas que incluyen proveedores, fabricantes, distribuidores, detallistas y clientes. Estas etapas no siempre son necesarias, o bien, pueden ser necesarias etapas adicionales. Adicionalmente, hay que considerar que en lamayoría de los casos no se trata de una cadena, sino de una red de suministro porque existe más de un integrante en cada etapa.”

¿CUÁLES SON LOS 3 FLUJOS SOBRE LOS QUE DEBEN TOMARSE DECISIONES PARA ADMINISTRAR EXITOSAMENTE UNA CADENA DE SUMINISTRO?
“La administración exitosa de la cadena de suministro requiere tomar muchas decisiones relacionadas con el flujo de información, productos yfondos.”

¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS 3 NIVELES DE DECISIÓN QUE DEBEN TOMARSE EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO?
“Dependiendo de la frecuencia de cada decisión y el periodo durante el cual éstas tienen impacto, las decisiones se clasifican en estratégicas, de planeación y de operación.”

DECISIONES ESTRATÉGICAS
DECISIONES DE PLANEACIÓN
DECISIONES DE OPERACIÓN
“Éstas son decisiones que definen laestructura de la cade­na de suministro durante varios años. Incluyen la ubicación y las capacidades de producción e instalaciones de almacenaje, los productos que se fabricarán o almacenarán en varias ubicacio­nes, los medios de transporte disponibles a lo largo de las diferentes rutas de envío y el tipo de sistema de información que se utilizará, así como las actividades que realizará osubcontratará la compañía con terceros.”
“Éstas son decisiones que se toman para un pe­riodo de un trimestre a un año. La configuración o diseño de la cadena ha quedado definida por las decisiones estratégicas, por lo que ésta se considera fija. Esta configuración establece las restricciones dentro de las cuales debe hacerse la planeación. La planeación incluye tomar decisiones respecto a cuáles mercadosserán abastecidos y desde qué ubicaciones, la subcontratación a corto plazo, las políticas de inventario que se seguirán y la oportunidad y magnitud de las promociones de marketing y precio.”
“Las compañías toman decisiones respecto a los pedidos de cada cliente y distribuyen el inventario o la producción entre cada uno de los pedidos, estableciendo fechas de entrega, generando listas de surtido enel almacén, asignando un pedido a un transporte particular, estableciendo los itinerarios de entrega de los vehículos y colocando órdenes de reabastecimiento.”

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LOS PROCESOS DE EMPUJE Y LOS PROCESOS DE TIRÓN?
“En el enfoque de empuje/tirón, los procesos se dividen en dos categorías dependiendo de si son ejecutados en respuesta a un pedido del cliente o enanticipación a éste. Los procesos de tirón se INICIAN con el pedido del cliente, mientras que los de empuje comienzan y se realizan en ANTI­CIPACIÓN a los pedidos del cliente. ”

¿CUÁLES SON LOS 3 PROCESOS MACRO DE CADENA DE SUMINISTRO?
1. “Administración de la relación con el proveedor - ARP (Supplier Relationship Management, SRM).
2. Administración de la cadena de suministro interna - ACSI (Internal SupplyChain Management, ISCM).
3. Administración de la relación con el cliente - ARC (Customer Relationship Management, CRM). ”

ARP – SRM
ACSI - ISCM
ARC - CRM
“Aprovisionamiento
Negociación de contratos
Compras
Colaboración para el diseño
Colaboración para el suministro”
“Planeación estratégica
Planeación de la demanda
Planeación del suministro
Cumplimiento
Servicio de campo”
“MercadoFijación de precios
Venta
Centro de atención / servicio
Administración de las órdenes de compra / pedidos”


¿QUÉ ESTRATEGIAS DEBEN ESTAR ALINEADAS PARA OBTENER AJUSTE ESTRATÉGICO?
“Para que cualquier compañía sea exitosa, tanto su ESTRATEGIA DE CADENA DE SUMINISTRO como su ESTRATEGIA COMPETITIVA deben sincronizarse. El ajuste estratégico significa que ambas estrategias deben tener alineadas sus...
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