encuentas de turismo

IX
ENCUESTA AL SECTOR TURISMO:

Hoteles y operadores y/o mayoristas de Turismo
Resultados a 2009

Guatemala, 2010

Índice
1.
2.
3.

Ficha técnica............................................................................................................................. 3
Comportamiento reciente delturismo................................................................................ 4
Encuesta a hoteles................................................................................................................... 5
Número de habitaciones y ocupación.............................................................................................. 5
Tarifas............................................................................................................................................. 8
Empleo .......................................................................................................................................... 12
Características de los turistas ....................................................................................................... 13
Aspectos relacionados con el desempeño delsector....................................................................... 16
Expectativas para 2010................................................................................................................. 19
4. Encuesta a operadores y/o mayoristas de turismo.......................................................... 20
Perfil del turista............................................................................................................................ 20
Número de turistas atendidos y tarifas......................................................................................... 23
Empleo .......................................................................................................................................... 25
Aspectos relacionados con el desempeño delsector....................................................................... 26
5. Conclusiones ......................................................................................................................... 29

ASÍES – Departamento de Investigaciones y Consultoría Económica (DICE)

2

1. Ficha técnica
Universo: listado de 2,219 hoteles registrados por el Instituto
Guatemalteco de Turismo (INGUAT), confiltro para los
establecimientos con tarifa fraccionada.
Hoteles

Técnica de muestreo: aleatorio irrestricto.
Cuestionario: 57 preguntas más información de caracterización
del hotel.
Muestra representativa: 256 hoteles de toda la República, con
un error máximo de ± 10.8%.

Universo: listado de 782 empresas operadoras de turismo,
proporcionado por INGUAT.
Operadores y/o
mayoristas deturismo

Técnica de muestreo: aleatorio irrestricto.

Cuestionario: 70 preguntas más información de caracterización
de la empresa.
Muestra representativa: 90 empresas dedicadas al turismo
receptivo, con un error máximo de ±5.7%.

ASÍES – Departamento de Investigaciones y Consultoría Económica (DICE)

3

2. Comportamiento reciente del turismo
La actividad turística cedió ante losefectos de la crisis económica mundial. Según las
estadísticas de la Organización Mundial de Turismo (OMT) el número turistas en el
mundo se redujo en 2009 en comparación a 2008. Esta reducción desinfló el vigoroso
dinamismo del turismo global, el cual creció 33% en el periodo 2003-2009 en forma
acumulada.
Europa del Norte, América del Norte y Central fueron las regiones que mostraron una
mayorcaída de turistas, mientras que África Subsahariana fue la única subregión del
mundo que mostró un incremento de llegadas internacionales.

Millones

Gráfica 1
Llegada de turistas internacionales
950
900
850
800
750
700
650
600
550
500

901
762
682

682

702

802

847

920

880

691

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Fuente: Organización...