Encuesta de aceptación

Páginas: 2 (253 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2010
La siguiente encuesta se lleva a cabo en la zona Córdoba – Cuitláhuac es realizada por la empresa Consulting Group Innovation&Success. Con la finalidad de determinar el númerode clientes potenciales de la empresa Tarimas Garrobo, dedicada a la restauración de tarimas.

Nombre de la empresa:
Dirección:
Giro: Teléfono:
Nombre delencuestado: Cargo:
Dirección de e-mail:

1.- ¿En su negocio se requiere de tarimas? (En caso de que su respuesta sea no, la encuesta habrá llegado a su fin)
Si___ No___2.- ¿Con qué frecuencia son compradas?
Trimestral___ Semestral___ Anual___

3.- ¿En qué cantidad son compradas?
50___ 100___ Más de 100___

4.- ¿Qué tipo de tarimasutiliza?
Estándar de polín ___ Taquete chico___ Taquete grande___

5.- Actualmente ¿cuenta con algún proveedor?
Si___ No___

6.- Mencione que servicios le ofrece suactual proveedor:
Crédito___ Servicio a domicilio___ Servicio post-venta___ Promociones o descuentos___

7.- Actualmente ¿Cuánto está pagando en promedio por una tarima?R= $________

8.- ¿Qué le gustaría que un proveedor de tarimas le ofreciera?
Calidad___ Buen precio___ Excelente trato___ Confiabilidad___

9.- ¿Ha escuchado hablaracerca de la empresa Tarimas Garrobo?
Si___ No___

10.- ¿Ha comprado alguno de sus productos? (En caso de que la respuesta sea no, pasar a la pregunta número 13)
Si___No___

11.- ¿Qué percepción tiene del producto en cuanto a calidad?
Muy bueno___ Bueno___ Regular___ Malo___ Pésimo___

12.- ¿Qué percepción tiene de la empresa encuanto al servicio ofrecido?
Muy bueno___ Bueno___ Regular___ Malo___ Pésimo___

13.- ¿Estaría dispuesto a recibir información acerca de Tarimas Garrobo?
Si___ No___
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