Encuesta De Usuario Sobre El Uso De Un Erp

III. –ENCUESTA DE USUARIO DE SISTEMAS:
Encuesta sobre el sistema integral de gestión (ERP) implantado en su empresa. Está dirigida por Javier Noain doctorando de la Universidad San Pablo CEU deMadrid. Toda la información aquí suministrada será mantenida confidencial y será analizada únicamente de manera agregada. Un resumen de este estudio estará disponible bajo petición previa. Muchas graciaspor su colaboración.

Directrices: Lea atentamente las siguientes frases y clasifique las respuestas de 1 (en desacuerdo totalmente/falso) a 5 (en total acuerdo/verdadero). Decida en cuanto estáusted de acuerdo o desacuerdo con la frase enunciada, siempre en relación con la implantación del sistema, basándose en la siguiente escala:
1 = En total desacuerdo con el enunciado
2 =Moderadamente en desacuerdo con el enunciado
3 = Neutral
4 = Moderadamente de acuerdo con el enunciado
5 = En total acuerdo con el enunciado.

1. El sistema implantado era compatible con las prácticasoperativas habituales de mi empresa. Valoración: 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5
2. El aprendizaje del sistema es sencillo. Valoración: 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5
3. Hayuna gran presión competitiva para implantar sistemas integrales de gestión.
Valoración: 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5
4. La implantación del sistema tuvo un gran apoyo por parte del comité dedirección.
Valoración: 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5
5. Estoy satisfecho con el sistema. Valoración: 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5
6. Las nuevas herramientas del sistema son útiles. 1 │2 │ 3 │ 4 │ 5
7. El manejo del sistema es sencillo. Valoración: 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5
8. El sistema ha ayudado a la empresa a reducir los niveles de inventario.
Valoración: 1│ 2 │ 3 │ 4 │ 5
9. El sistema ha mejorado la productividad. 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5
10. El sistema ha reducido el trabajo administrativo. 1 │ 2 │ 3 │ 4 │...