Encuesta De Usuarios

Buenos Días/tardes/noches, mi nombre es_________________ y soy estudiante de la UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA. En esta oportunidad estoy realizando una investigación acerca de la percepción que ustedtiene sobre la salud en Colombia, y nos gustaría poder contar con su colaboración.
NOMBRE: ________________
1. ¿En los últimos 6 meses ha utilizado los servicios de salud que le ofrece la EPS a la queestá afiliado actualmente?
Si
No
2. ¿En qué régimen del Sistema de Salud se encuentra afiliado?
Subsidiado
Contributivo
Otro
3. ¿Qué tipo de afiliado es usted?
Cotizante régimen contributivoBeneficiario régimen contributivo
Beneficiario régimen subsidiado
4. En una escala de 1 a 5 cómo calificaría el trámite para afiliarse a la EPS, donde 1: muy difícil, 5: muy fácil
Muy difícil
DifícilNormal
Fácil
Muy fácil
5. La frecuencia con que usted se ha sentido atendido con amabilidad y respeto por parte del personal de la EPS
Nunca
Casi nunca
Casi siempre
Siempre
6. ¿Usted considera que siusted llegara a estar gravemente enfermo va a poder acceder de manera oportuna/ a tiempo a través de su EPS a los servicios de salud necesarios?
Si
No
7. Diga el servicio que más utiliza confrecuencia.
Medicina general
Entrega de medicamentos
Exámenes de laboratorio
Medicina especializada
Odontología
Urgencias
Terapias
Hospitalización o cirugía
Programas de promoción y prevención
8. Losmedicamentos que se le han formulado se le han entregado
Siempre
Algunos
Nunca
No le han formulado medicamentos
9. ¿Qué tiempo ha tenido que esperar para una autorización de servicio?
Antes de 5 díasMás de 30 días
No se le entrego autorización
10. Con respecto a la oportunidad de citas de medicina general, se la han asignado
Antes de 5 días
Entre 5 y 10 días
Entre 10 y 15 días
Más de 15 días
11.Con respecto a la oportunidad de citas con especialistas, se la han asignado
Antes de 5 días
Entre 5 y 10 días
Entre 10 y 15 días
12. Con respecto a médicos generales, considera que la EPS le...