ENCUESTA DEL CLIMA LABORAL

ENCUESTA DEL CLIMA LABORAL

¿Qué es una encuesta de clima laboral?
¿Qué preocupa a los trabajadores?, ¿Qué es importante para ellos?, ¿Qué puede hacer la empresa para aumentar su motivación? Estas son cuestiones que influyen directamente en el desempeño de la plantilla y por lo tanto, en la productividad de la empresa para las que podemos tener respuesta a través de encuesta de clima laboral.Objetivo de una encuesta de clima laboral
Conocer y evaluar la percepción de los empleados sobre la organización para implantar medidas de mejora. Además:
Es un generador de nuevas ideas y acciones
Emite un mensaje de interés por las opiniones de la plantilla
Aumenta el sentimiento de pertenencia a la empresa por parte del empleado
Ayuda a anticiparse a problemas en la compañía, detectar causas derotación etc.
No debemos olvidar que el fin último de la encuesta de clima debe ser el plan de acción posterior en base a los resultados obtenidos.
Tipos de encuestas de Clima Laboral
Para medir la satisfacción del empleado y evaluar los procesos de la compañía, utilice nuestras plantillas de:
Clima y ambiente organizacional (Vista previa)
Evaluación del desempeño (Vista previa)
Evaluación 360º(Vista previa)
Entrevistas de salida (Vista previa)

Evaluación 360º


Esta evaluación sirve para identificar las áreas de mejora necesarias para el desarollo profesional del evaluado.
Gracias por dedicar su tiempo a completarla.
Sus respuestas serán tratadas de forma ANÓNIMA. 
Es importante que responda con total sinceridad.
Nombre de la persona a evaluar:
                   
Relación con elevaluado:

Colega / Compañero

Jefe o superior inmediato

Cliente

Director del departamento

Subordinado

Cliente interno

Autoevaluación: (Me evalúo a mi mismo)
¿Con qué frecuencia interactúa con esta persona?
             
¿Cómo evaluaría la labor de esta persona en conjunto?

Excelente

Muy buena

Buena

Mediocre

Insuficiente

Utilice la siguiente escala para responder:
 1- No estoy de acuerdo 2- Ni de acuerdo ni en desacuerdo
 3 -De acuerdo
 4- Completamente de acuerdo
N/A: No aplica
Aptitudes generales:

1
2
3
4
N/A
Tiene una actitud positiva






Resulta agradable trabajar con el/ella






Acepta la crítica constructiva






Tiene una imagen profesional






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Habilidades sociales:

1
2
3
4
N/A
Se comunica de una forma claray sincera






Escucha las ideas y sugerencias de otros






Comparte la información con otros






Tiene sentido del humor






Consulta otros puntos de vista






Escucha sin interrumpir






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Relación con los clientes externos:

1
2
3
4
N/A
Se comunica con los clientes de forma directa y sincera






Da a los clientes máximaprioridad






Establece una buena relación con los clientes actuales y potenciales






Se centra en las prioridades de los clientes






Busca la forma de mejorar el servicio a los clientes






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Relación con los clientes internos:

1
2
3
4
N/A
Se comunica con los clientes internos de una forma clara y sincera






Tiene una buenarelación con los clientes internos






Busca fórmulas de mejorar el servicio a los clientes interno






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Resultados y capacidad de resolución:

1
2
3
4
N/A
Confronta situaciones de conflicto de forma directa y honesta






Cumple plazos y objetivos






Utiliza su tiempo de forma eficiente






Tiene sentido de la prioridadPuede manejar varias tareas al mismo tiempo






Se responsabiliza de los resultados de su trabajo






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Evaluación desempeño del empleado
Datos del empleado y del evaluador
Datos del empleado a evaluar:
Nombre:

Apellidos:

Puesto:

Departamento:

Datos del evaluador:
Nombre:

Apellidos:

Puesto:

Departamento:


Puntúe del 1 al 10 los...