ENCUESTA GRADOS

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
SECRETARÍA GENERAL
PROCESO DE GRADOS - vuad
ENCUESTA



FECHA:
PROGRAMA:
CAU:


Con el objeto de conocer su apreciación respecto del proceso de grados, lesolicitamos que por favor responda esta breve encuesta que nos permitirá conocer su opinión particular, y así poder establecer las acciones necesarias que procuren el mejoramiento continuodel proceso.

1. Complete por favor el cuestionario que se encuentra en la siguiente hoja aplicando la siguiente escala conceptual.

Escala
Concepto
4
Totalmente de acuerdo: afirmaciónválida de manera plena, sin excepciones.
3
De acuerdo: aseveración verdadera, con pocas excepciones no relevantes.
2
Medianamente de acuerdo: afirmación válida parcialmente.
1
Totalmenteen desacuerdo: afirmación no válida en este caso.



#
ASPECTO
TOTALMENTE DE ACUERDO
DE ACUERDO
MEDIANAMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE EN DESACUERDO
1
La información que se le suministrósobre los requisitos y entrega de documentos para el proceso de grado fue clara y completa.
4
3
2
1
2
La atención prestada por parte del CAU durante todo el proceso de grado fue adecuada.
43
2
1
3
Las respuestas que recibió a sus inquietudes sobre los grados fueron resueltas en forma clara y oportuna.
4
3
2
1





Continua…




Por favor marque con una X

2. La informacióncon respecto a las fechas establecidas por la Universidad para la entrega de papeles y los requisitos para grado fue suministrada en:

a. Centro de Atención Universitaria
b.Dirección del Programa al que corresponde
c. Secretaria Académica
d. Otro Cual ?


3. La información en cuanto a las sesiones de grado enviada a su correo electrónico fue?4. Que aspecto en el proceso de grados, usted considera se deberían mejorar.






Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite mejorar para prestar un mejor servicio.